中国张掖网临泽讯 今年以来，临泽县人社局积极践行“以人民为中心”的发展理念，聚焦群众“急难愁盼”问题，通过主动下沉、上门服务，将惠民政策转化为群众触手可及的温暖，切实提升民生服务质效。

　　以需求为导向，服务从“窗口”延伸到“心口”。建立“主动发现+精准对接”服务机制，依托基层网格和社区志愿者动态摸排群众需求，为无法及时进行自主认证的群体，增设“绿色通道”，定制“上门认证服务”个性化服务包，已上门服务68人次。转变“群众点单、部门接单”模式，从“被动调查”向“主动服务”转变，对疑难复杂工伤案件，坚持实地走访调查，确保调查客观公正；对行动不便的人员开展上门服务，节省跑腿成本，至目前，上门调查案件26件。

　　以提质为目标，服务从“粗放”转变为“精细”。开展包抓联企业活动，领导带头组建“党员先锋队+业务骨干”服务小分队，对小微企业、个体工商户上门进行小额创业担保贷款、职业培训补贴、一次性创业补贴、社会保险补贴等惠企政策宣传，以全方位、多角度、精细化的服务，让更多创业者在社区、家门口了解政策、享受政策，营造更加活跃和浓厚的创业氛围。至目前，发放创业担保贷款3219万元，落实职业培训补贴、一次性创业补贴、社会保险补贴等资金342万元。

　　以数字为引领，服务从“指尖”贯通到“身边”。充分依托国家社会保险公共服务平台、甘肃人社公共服务平台、甘肃政务服务网等线上渠道，积极构建“线上+线下”融合服务模式，推动159项政务服务事项网上办理，高频事项“一网通办”“全程网办”“跨省通办”。至目前，网上办件量5311件，线上办件率达到97%以上，群众办事平均耗时缩短70%，真正实现“数据多跑路，群众少跑腿”。推行“免申即享”服务，通过大数据比对，为新就业形态劳动者精准推送参保提醒，变“人找政策”为“政策找人”。(宋迎春)

　　中国张掖网临泽讯 今年以来，临泽县人社局积极践行“以人民为中心”的发展理念，聚焦群众“急难愁盼”问题，通过主动下沉、上门服务，将惠民政策转化为群众触手可及的温暖，切实提升民生服务质效。

　　以需求为导向，服务从“窗口”延伸到“心口”。建立“主动发现+精准对接”服务机制，依托基层网格和社区志愿者动态摸排群众需求，为无法及时进行自主认证的群体，增设“绿色通道”，定制“上门认证服务”个性化服务包，已上门服务68人次。转变“群众点单、部门接单”模式，从“被动调查”向“主动服务”转变，对疑难复杂工伤案件，坚持实地走访调查，确保调查客观公正；对行动不便的人员开展上门服务，节省跑腿成本，至目前，上门调查案件26件。

　　以提质为目标，服务从“粗放”转变为“精细”。开展包抓联企业活动，领导带头组建“党员先锋队+业务骨干”服务小分队，对小微企业、个体工商户上门进行小额创业担保贷款、职业培训补贴、一次性创业补贴、社会保险补贴等惠企政策宣传，以全方位、多角度、精细化的服务，让更多创业者在社区、家门口了解政策、享受政策，营造更加活跃和浓厚的创业氛围。至目前，发放创业担保贷款3219万元，落实职业培训补贴、一次性创业补贴、社会保险补贴等资金342万元。

　　以数字为引领，服务从“指尖”贯通到“身边”。充分依托国家社会保险公共服务平台、甘肃人社公共服务平台、甘肃政务服务网等线上渠道，积极构建“线上+线下”融合服务模式，推动159项政务服务事项网上办理，高频事项“一网通办”“全程网办”“跨省通办”。至目前，网上办件量5311件，线上办件率达到97%以上，群众办事平均耗时缩短70%，真正实现“数据多跑路，群众少跑腿”。推行“免申即享”服务，通过大数据比对，为新就业形态劳动者精准推送参保提醒，变“人找政策”为“政策找人”。(宋迎春)