中国张掖网临泽讯 近年来,临泽县倪家营镇以“政务服务高质量公开”为抓手,搭建政府连接群众桥梁,为乡村振兴战略的深入实施注入强劲动力。
“我们要畅通诉求渠道,捕捉群众诉求的痛点及难点,设立专门督办人员,根据事项轻重缓急进行分级、定类、整理,按照岗位职责进行派发并规定办理期限,组织各中心(室)调查核实、制定方案、办理落实,做到事事有回应,件件有着落,提高群众对政府工作的满意度和信任度,真正实现政民互动的‘零距离’。”临泽县倪家营镇党群服务中心主任宋海蓉说。
随着数字技术的发展和基层治理体系的不断完善,政务服务也需要不断优化,倪家营镇通过政府微信公众号、短视频平台等线上平台,传播政务动态、办事指南、政策解读等,利用宣传栏、大喇叭等线下渠道,定期发布惠民政策,解答群众疑问,及时收集意见,进一步保障群众知情权与参与权,确保政策执行的公开透明。为进一步提升政务服务效率与群众办事体验,倪家营镇党群服务中心推进“高效办成一件事”,设立综合窗口,实现“麻雀虽小,五脏俱全”,确保群众“只进一扇门、只跑一次路、办成一件事”。(余亚芬)
中国张掖网临泽讯 近年来,临泽县倪家营镇以“政务服务高质量公开”为抓手,搭建政府连接群众桥梁,为乡村振兴战略的深入实施注入强劲动力。
“我们要畅通诉求渠道,捕捉群众诉求的痛点及难点,设立专门督办人员,根据事项轻重缓急进行分级、定类、整理,按照岗位职责进行派发并规定办理期限,组织各中心(室)调查核实、制定方案、办理落实,做到事事有回应,件件有着落,提高群众对政府工作的满意度和信任度,真正实现政民互动的‘零距离’。”临泽县倪家营镇党群服务中心主任宋海蓉说。
随着数字技术的发展和基层治理体系的不断完善,政务服务也需要不断优化,倪家营镇通过政府微信公众号、短视频平台等线上平台,传播政务动态、办事指南、政策解读等,利用宣传栏、大喇叭等线下渠道,定期发布惠民政策,解答群众疑问,及时收集意见,进一步保障群众知情权与参与权,确保政策执行的公开透明。为进一步提升政务服务效率与群众办事体验,倪家营镇党群服务中心推进“高效办成一件事”,设立综合窗口,实现“麻雀虽小,五脏俱全”,确保群众“只进一扇门、只跑一次路、办成一件事”。(余亚芬)