中国张掖网山丹讯  2024年以来，山丹县总工会创新构建“标准化+多元化+便民化”基层劳动关系服务体系，通过“模块嵌入、业务融合、联合建设”模式，打造基层社会治理“微循环”，实现劳动关系服务效能全域提升。

　　标准化建设强根基。整合劳动监察、仲裁调解等8项功能，建成“一站式”维权平台2个，配备专兼职调解员17名，创新“工会+人社+法院+司法+N“联席机制。制定《劳动纠纷调解标准化操作指南》，形成7环节23项流程标准，建立“四色预警”动态监测体系，重点企业建档全覆盖。累计开展工资协商50场覆盖87家企业3200余职工，调处纠纷178件成功率95%，规范企业制度7项。推行“案例教学+情景模拟”法治宣讲35场培训1500人次，实施“季度会商+专项督查”，劳动风险化解率达95%以上，全年未发生群体性事件。

　　多元化服务提质效。开展“线上直播+线下讲堂”宣传活动20场次，发放维权手册2000份，通过“山工之家”新媒体矩阵发布典型案例5个，覆盖职工2.1万人次。建立“1-2-10”快速响应机制(咨询1小时响应、指引2日办结、纠纷10日化解)，累计服务劳动者8000人次，成功调处欠薪纠纷178件，追回薪资260万元。实施“法治体检”专项行动，发现整改用工隐患2个，运用“一函两书”制度发出法律文书10份，指导3家企业建立薪酬预警、合同管理等风险防控机制，推动劳资纠纷源头治理。

　　便民化服务创特色。构建“接待咨询、心理疏导、协商调解、法律援助”四大功能专区，创新“圆桌谈心+情绪疏导”柔性调解机制，通过“背对背情绪降温、面对面释法明理”工作法，化解各类劳动纠纷221件，调解成功率达96%。深化“企业点单-站点配单-专员上门”服务模式，开展送政策、送法律、送服务，进企业活动40场次，为企业提供用工指导、争议预防等定制服务，解决用工备案、合同修订等问题83项。建立“三联议事协商”机制(三方委员会、部门联动、集体协商)，构建“三张清单”工作体系(需求、资源、项目)，服务触角延伸至村社园区。 (冯院霞 李博)

　　中国张掖网山丹讯  2024年以来，山丹县总工会创新构建“标准化+多元化+便民化”基层劳动关系服务体系，通过“模块嵌入、业务融合、联合建设”模式，打造基层社会治理“微循环”，实现劳动关系服务效能全域提升。

　　标准化建设强根基。整合劳动监察、仲裁调解等8项功能，建成“一站式”维权平台2个，配备专兼职调解员17名，创新“工会+人社+法院+司法+N“联席机制。制定《劳动纠纷调解标准化操作指南》，形成7环节23项流程标准，建立“四色预警”动态监测体系，重点企业建档全覆盖。累计开展工资协商50场覆盖87家企业3200余职工，调处纠纷178件成功率95%，规范企业制度7项。推行“案例教学+情景模拟”法治宣讲35场培训1500人次，实施“季度会商+专项督查”，劳动风险化解率达95%以上，全年未发生群体性事件。

　　多元化服务提质效。开展“线上直播+线下讲堂”宣传活动20场次，发放维权手册2000份，通过“山工之家”新媒体矩阵发布典型案例5个，覆盖职工2.1万人次。建立“1-2-10”快速响应机制(咨询1小时响应、指引2日办结、纠纷10日化解)，累计服务劳动者8000人次，成功调处欠薪纠纷178件，追回薪资260万元。实施“法治体检”专项行动，发现整改用工隐患2个，运用“一函两书”制度发出法律文书10份，指导3家企业建立薪酬预警、合同管理等风险防控机制，推动劳资纠纷源头治理。

　　便民化服务创特色。构建“接待咨询、心理疏导、协商调解、法律援助”四大功能专区，创新“圆桌谈心+情绪疏导”柔性调解机制，通过“背对背情绪降温、面对面释法明理”工作法，化解各类劳动纠纷221件，调解成功率达96%。深化“企业点单-站点配单-专员上门”服务模式，开展送政策、送法律、送服务，进企业活动40场次，为企业提供用工指导、争议预防等定制服务，解决用工备案、合同修订等问题83项。建立“三联议事协商”机制(三方委员会、部门联动、集体协商)，构建“三张清单”工作体系(需求、资源、项目)，服务触角延伸至村社园区。 (冯院霞 李博)