为打通社保服务“最后一公里”,甘州区创新推行“社银合作”模式,将23项高频社保业务下沉至银行网点、社区及乡镇,构建起覆盖城乡的“15分钟便民服务圈”,让群众在家门口即可轻松办理社保业务,实现“小事不出村、办事零跑腿”。
家门口的“社保便利店”服务触手可及
在甘州区农商银行、农业银行等商业银行网点,您只需步行15分钟即可找到“社保便利店”。这里不仅能办理社保卡申领、养老待遇查询等23项高频业务,更创新推出“社保卡立等可取”服务——通过先进的即时制卡设备,30分钟内即可完成从申请到领卡的全流程,累计已为近万名群众解决“制卡慢”难题。
如今,在甘州区的银行网点,社保卡申领、养老待遇查询、工伤失业申领等一系列与民众生活息息相关的业务,均可实现“一窗通办”。以往繁琐的办事流程如今被大大简化,尤其是社保卡换发业务,现在更是能“立等可取”。与过去相比,办理时长足足缩短了60%,群众在家门口就能办理业务,服务更比想象近。
城乡全覆盖精准服务“不掉线”
在城区,甘州区合理布局了51家银行即时制卡点以及5家街道服务站。无论您身处城区的哪个角落,都能在短时间内找到离您最近的服务网点,轻松办理社保业务。在乡村地区,同样设有18个乡镇综合点,为广大农村居民提供便捷服务。同时,该区有效发挥村社“大喇叭”时效和覆盖作用,实现社保政策的第一时间发布和便民服务举措的广泛普及。这种全方位、无死角的网点布局,确保了无论是城市居民还是乡村百姓,都能享受到优质高效的社保服务。
甘州区始终关注特殊群体的需求,为老年人、残障人士等提供“一对一”的贴心指导。考虑到老年人可能不太熟悉电子设备操作,工作人员会耐心细致地引导他们完成各项业务办理,让他们感受到社保服务的温暖。对于困难群体,甘州区实行社保补贴“免申即享”政策,主动为他们排忧解难,确保每一位困难群众都能享受到应有的社保福利。仅2024年,为符合代缴条件的50899名缴费困难群体人员代缴养老保险费207万元,困难群体的幸福感、获得感不断提升。
效率与温度并重小举措托起大民生
甘州区致力于社保服务流程的优化,通过精简材料30%,使得90%的事项实现“最多跑一次”。以往办理社保业务,可能需要准备厚厚一沓材料,如今大部分材料都可通过数据共享获取,大大减轻了群众的负担。这种变“群众跑腿”为“数据跑路”的方式,不仅提高了办事效率,更让群众感受到了实实在在的便利。
对于企业来说,社保开户如今变得极为便捷,实现了“即办即通”。这一举措为企业节省了大量的时间和精力,让企业能够更加专注于自身发展。同时,社保经办机构积极落实失业保险援企稳岗政策,充分释放政策叠加效应,帮助企业稳定就业,有效降低运营成本。近三年,累计减免2062户企业社保费3403万元,发放稳岗补贴1092万元,扩岗补助40万元,技能提升补贴70余万元。与此同时,工作人员常态化深入企业、工厂,组织开展政策培训、座谈会等活动,宣传社会保险政策,并及时解决企业在参保过程中遇到的问题和困难。这种既关注企业发展,又心系群众民生的做法,实现了惠企便民的双升级。
甘州区以“社银合作”为坚实纽带,全力推动社保服务向基层延伸,用精细化、有温度的服务切实提升了群众的获得感。该区将持续拓展服务边界,进一步优化服务质量,让“幸福甘州”的民生温度再提升。(王富 刘霞)
为打通社保服务“最后一公里”,甘州区创新推行“社银合作”模式,将23项高频社保业务下沉至银行网点、社区及乡镇,构建起覆盖城乡的“15分钟便民服务圈”,让群众在家门口即可轻松办理社保业务,实现“小事不出村、办事零跑腿”。
家门口的“社保便利店”服务触手可及
在甘州区农商银行、农业银行等商业银行网点,您只需步行15分钟即可找到“社保便利店”。这里不仅能办理社保卡申领、养老待遇查询等23项高频业务,更创新推出“社保卡立等可取”服务——通过先进的即时制卡设备,30分钟内即可完成从申请到领卡的全流程,累计已为近万名群众解决“制卡慢”难题。
如今,在甘州区的银行网点,社保卡申领、养老待遇查询、工伤失业申领等一系列与民众生活息息相关的业务,均可实现“一窗通办”。以往繁琐的办事流程如今被大大简化,尤其是社保卡换发业务,现在更是能“立等可取”。与过去相比,办理时长足足缩短了60%,群众在家门口就能办理业务,服务更比想象近。
城乡全覆盖精准服务“不掉线”
在城区,甘州区合理布局了51家银行即时制卡点以及5家街道服务站。无论您身处城区的哪个角落,都能在短时间内找到离您最近的服务网点,轻松办理社保业务。在乡村地区,同样设有18个乡镇综合点,为广大农村居民提供便捷服务。同时,该区有效发挥村社“大喇叭”时效和覆盖作用,实现社保政策的第一时间发布和便民服务举措的广泛普及。这种全方位、无死角的网点布局,确保了无论是城市居民还是乡村百姓,都能享受到优质高效的社保服务。
甘州区始终关注特殊群体的需求,为老年人、残障人士等提供“一对一”的贴心指导。考虑到老年人可能不太熟悉电子设备操作,工作人员会耐心细致地引导他们完成各项业务办理,让他们感受到社保服务的温暖。对于困难群体,甘州区实行社保补贴“免申即享”政策,主动为他们排忧解难,确保每一位困难群众都能享受到应有的社保福利。仅2024年,为符合代缴条件的50899名缴费困难群体人员代缴养老保险费207万元,困难群体的幸福感、获得感不断提升。
效率与温度并重小举措托起大民生
甘州区致力于社保服务流程的优化,通过精简材料30%,使得90%的事项实现“最多跑一次”。以往办理社保业务,可能需要准备厚厚一沓材料,如今大部分材料都可通过数据共享获取,大大减轻了群众的负担。这种变“群众跑腿”为“数据跑路”的方式,不仅提高了办事效率,更让群众感受到了实实在在的便利。
对于企业来说,社保开户如今变得极为便捷,实现了“即办即通”。这一举措为企业节省了大量的时间和精力,让企业能够更加专注于自身发展。同时,社保经办机构积极落实失业保险援企稳岗政策,充分释放政策叠加效应,帮助企业稳定就业,有效降低运营成本。近三年,累计减免2062户企业社保费3403万元,发放稳岗补贴1092万元,扩岗补助40万元,技能提升补贴70余万元。与此同时,工作人员常态化深入企业、工厂,组织开展政策培训、座谈会等活动,宣传社会保险政策,并及时解决企业在参保过程中遇到的问题和困难。这种既关注企业发展,又心系群众民生的做法,实现了惠企便民的双升级。
甘州区以“社银合作”为坚实纽带,全力推动社保服务向基层延伸,用精细化、有温度的服务切实提升了群众的获得感。该区将持续拓展服务边界,进一步优化服务质量,让“幸福甘州”的民生温度再提升。(王富 刘霞)