中国张掖网讯 张掖市政府政务服务中心聚焦企业和群众办事的“难点、堵点、痛点”问题,积极推进“高效办成一件事”,按照高效、便捷、一流的原则,多措并举实现进一“家”门、办多“家”事,推动政务服务从多门跑、多次跑向一网通办、一次办好转变,助力张掖市营商环境再提升。
办理渠道“线上线下一张网”。企业群众办理政务服务事项可自行选择办理模式,线上实现“一网通办”,线下实行“一窗受理”。线上依托甘肃政务服务网“高效办成一件事”专区、甘快办APP等,实现23项“一件事”随时办、指尖办,线下在市县两级政务服务中心设立“高效办成一件事”综窗,企业群众办事从找部门转变为找窗口,实现了一门办理。通过多个部门联动,围绕办理环节简化,最大限度减时间、减成本,实现企业群众需办理的跨部门事项同步办理,办理环节由过去的137个压缩至现在的29个。
办事流程“智能高效最优化”。以“高效办成一件事”为抓手,优化办理流程,压缩办理时限,各部门协调整合资源数据共享,合并重复环节,减少冗余材料,通过“一事联办”就能进行多项数据填报,实现办事流程最优化、办事材料最简化、办事成本最小化。通过改革将办理时限由原来的759个工作日压缩至221个工作日,跑动次数由125次压缩至11次,递交材料由原来的297份压缩至78份,实现了让数据“多跑路”让群众“少跑腿”。
创新服务“帮办代办零距离”。盯紧企业群众办事需求,聚焦“高效”和“办成”两个关键点,为企业群众提供全流程、一站式服务,做到业务精、服务佳,全覆盖、常态化开展帮代办工作,减少现场等待时间,为老年人、残疾人等特殊群体提供全程陪同办、代理办、优先办等服务,切实提升“高效办成一件事”办理质效,让政务服务更暖心、更舒心、更贴心。(张掖市政务服务中心)
中国张掖网讯 张掖市政府政务服务中心聚焦企业和群众办事的“难点、堵点、痛点”问题,积极推进“高效办成一件事”,按照高效、便捷、一流的原则,多措并举实现进一“家”门、办多“家”事,推动政务服务从多门跑、多次跑向一网通办、一次办好转变,助力张掖市营商环境再提升。
办理渠道“线上线下一张网”。企业群众办理政务服务事项可自行选择办理模式,线上实现“一网通办”,线下实行“一窗受理”。线上依托甘肃政务服务网“高效办成一件事”专区、甘快办APP等,实现23项“一件事”随时办、指尖办,线下在市县两级政务服务中心设立“高效办成一件事”综窗,企业群众办事从找部门转变为找窗口,实现了一门办理。通过多个部门联动,围绕办理环节简化,最大限度减时间、减成本,实现企业群众需办理的跨部门事项同步办理,办理环节由过去的137个压缩至现在的29个。
办事流程“智能高效最优化”。以“高效办成一件事”为抓手,优化办理流程,压缩办理时限,各部门协调整合资源数据共享,合并重复环节,减少冗余材料,通过“一事联办”就能进行多项数据填报,实现办事流程最优化、办事材料最简化、办事成本最小化。通过改革将办理时限由原来的759个工作日压缩至221个工作日,跑动次数由125次压缩至11次,递交材料由原来的297份压缩至78份,实现了让数据“多跑路”让群众“少跑腿”。
创新服务“帮办代办零距离”。盯紧企业群众办事需求,聚焦“高效”和“办成”两个关键点,为企业群众提供全流程、一站式服务,做到业务精、服务佳,全覆盖、常态化开展帮代办工作,减少现场等待时间,为老年人、残疾人等特殊群体提供全程陪同办、代理办、优先办等服务,切实提升“高效办成一件事”办理质效,让政务服务更暖心、更舒心、更贴心。(张掖市政务服务中心)