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张掖市医保智能自助服务系统上线运行
来源:张掖市融媒体中心
2025年03月06日 11:02

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  中国张掖网讯 为进一步提升张掖市医保公共服务效能,推进医保经办数字化转型,张掖市医保局通过建设医保智能自助服务系统,开启医保服务高效便捷新模式。市民凭身份证或社保卡、医保码就能通过医保智能自助服务终端办理“异地安置备案登记”“门诊慢病待遇申报”“个人缴费信息查询”等高频医保业务。

  医保智能自助服务终端的部署不仅减轻了经办窗口压力,同时也解决了部分办事群众工作时间无法办事、休息时间无处办事的难题,有效提升群众办事满意度。医保智能自助服务终端提供查询类业务18项,办理类业务16项。目前开放3台医保智能自助服务终端,其中一台放置在张掖市政务服务大厅内,24小时“不打烊”,提供全天候不间断医保服务。

  2024以来,张掖市医保局不断推进医保信息化智能化建设,通过数智赋能医保,打造经办服务窗口“一网通办”、医保智能服务终端“自助办”、医保服务APP“掌上办”等多渠道医保便民服务体系,持续提升医保公共服务效能。(赵文兵)

  中国张掖网讯 为进一步提升张掖市医保公共服务效能,推进医保经办数字化转型,张掖市医保局通过建设医保智能自助服务系统,开启医保服务高效便捷新模式。市民凭身份证或社保卡、医保码就能通过医保智能自助服务终端办理“异地安置备案登记”“门诊慢病待遇申报”“个人缴费信息查询”等高频医保业务。

  医保智能自助服务终端的部署不仅减轻了经办窗口压力,同时也解决了部分办事群众工作时间无法办事、休息时间无处办事的难题,有效提升群众办事满意度。医保智能自助服务终端提供查询类业务18项,办理类业务16项。目前开放3台医保智能自助服务终端,其中一台放置在张掖市政务服务大厅内,24小时“不打烊”,提供全天候不间断医保服务。

  2024以来,张掖市医保局不断推进医保信息化智能化建设,通过数智赋能医保,打造经办服务窗口“一网通办”、医保智能服务终端“自助办”、医保服务APP“掌上办”等多渠道医保便民服务体系,持续提升医保公共服务效能。(赵文兵)

编辑:张玉茹
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