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临泽蓼泉:“政”通民心 服务情暖百姓心
来源:张掖市融媒体中心
2024年12月13日 17:48

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  中国张掖网临泽讯 走进临泽县蓼泉镇便民服务大厅,整洁明亮的环境、热情周到的工作人员,让人如沐春风。近年来,临泽县蓼泉镇着力打造优质政务服务平台,取得显著成效。

  社保窗口前,工作人员耐心为老人讲解养老保险政策,手把手协助办理参保手续;民政窗口处,对困难家庭救助申请快速受理并及时跟进。“在这里办事,指引明确,工作人员态度又好,效率也高。”刚办完养老金缴纳的李大爷满意地说道。

  为让数据“跑”起来,服务更高效,临泽县蓼泉镇大力推进政务服务数字化建设。便民大厅设置自助办理终端,社保卡换发、启用等简单业务可自助完成,减少排队等候时间;积极推进政务信息公开力度,加强政策解读,数据开放,保障公众知情权。同时,针对行动不便老人、残疾人、独居群体和不熟悉网络操作的村民提供上门服务,收集资料、办理业务,将温暖与关怀送到群众家中。

  从线下的贴心服务到线上的便捷办理,从大厅内的高效受理到家门口的主动关怀,临泽县蓼泉镇始终坚守为民初心,不断创新服务模式,努力为群众打造优质、高效、便捷的政务服务体验,真正做到服务“不打烊”,贴心“零距离”。(张甜甜)

  中国张掖网临泽讯 走进临泽县蓼泉镇便民服务大厅,整洁明亮的环境、热情周到的工作人员,让人如沐春风。近年来,临泽县蓼泉镇着力打造优质政务服务平台,取得显著成效。

  社保窗口前,工作人员耐心为老人讲解养老保险政策,手把手协助办理参保手续;民政窗口处,对困难家庭救助申请快速受理并及时跟进。“在这里办事,指引明确,工作人员态度又好,效率也高。”刚办完养老金缴纳的李大爷满意地说道。

  为让数据“跑”起来,服务更高效,临泽县蓼泉镇大力推进政务服务数字化建设。便民大厅设置自助办理终端,社保卡换发、启用等简单业务可自助完成,减少排队等候时间;积极推进政务信息公开力度,加强政策解读,数据开放,保障公众知情权。同时,针对行动不便老人、残疾人、独居群体和不熟悉网络操作的村民提供上门服务,收集资料、办理业务,将温暖与关怀送到群众家中。

  从线下的贴心服务到线上的便捷办理,从大厅内的高效受理到家门口的主动关怀,临泽县蓼泉镇始终坚守为民初心,不断创新服务模式,努力为群众打造优质、高效、便捷的政务服务体验,真正做到服务“不打烊”,贴心“零距离”。(张甜甜)

编辑:朱彤
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