中国张掖网讯 “你好，我在新疆电子税务局手机APP提交了开具运费发票申请，但是填错了付款方信息导致发票没开成功，我在手机上没法申请作废也不能重新代开，这会货已经运到了目的地，同行的司机也都给付款方提供了发票并收到了货款，我可怎么办呢！”

　　“您好先生，请您先不要着急，我帮您在手机APP上看一下，如果不能解决的话我们可以通过征纳互动发起跨区域通办，联系新疆税务部门帮助您解决。”

　　近日，一位新疆籍纳税人来到了高台县税务局办税服务厅，看他行色匆匆，导税员第一时间便迎了上去，经了解，该纳税人是从新疆喀什拉运小麦到高台县南华镇，但由于在新疆电子税务局手机APP上开具发票时误将付款方纳税人识别号多填了一个字母S导致发票未开具成功无法报账，无奈之下他来到了高台县税务局。经导税员在纳税人手机APP上查询，确实无法找到代开发票申请作废和红冲模块，随即导税员便将纳税人引导至“跨区域通办”专窗，坐席人员立即连线新疆喀什地区征纳互动坐席人员，经对方工作人员审核无误后立即从系统内作废了该纳税人的代开发票申请信息，并告知纳税人可通过手机APP重新开具发票。

　　“真是太感谢你们了，本来我还担心新疆喀什到高台2500公里的距离，如果不能解决的话我还得回去处理或等下次路过高台再报账，没想到现在税务部门的服务这么方便，通过几句话就帮我把问题解决了！”

　　今年以来，高台县税务局紧紧围绕“高效办成一件事”，深入推进“便民办税春风行动”，不断探索税费服务新模式，积极推进征纳互动服务，在办税服务厅开设“跨区域通办”专窗，打破地域限制，多厅互联，协同办理，实现纳税人和受理地、办理地税务机关跨越地理空间在线完成业务办理，极大程度节约了纳税人的办理时间和经济成本。截至目前，通过征纳互动为纳税人解决跨区域涉税难题34笔。

　　下一步，高台税务将继续聚焦纳税人缴费人急难愁盼，深化运用征纳互动服务促成“高效办成一件事”落地见效，依托征纳互动提升跨区域协同能力，实现办税服务智能化升级，推动区域税收营商环境持续提升。(王梦君)

　　中国张掖网讯 “你好，我在新疆电子税务局手机APP提交了开具运费发票申请，但是填错了付款方信息导致发票没开成功，我在手机上没法申请作废也不能重新代开，这会货已经运到了目的地，同行的司机也都给付款方提供了发票并收到了货款，我可怎么办呢！”

　　“您好先生，请您先不要着急，我帮您在手机APP上看一下，如果不能解决的话我们可以通过征纳互动发起跨区域通办，联系新疆税务部门帮助您解决。”

　　近日，一位新疆籍纳税人来到了高台县税务局办税服务厅，看他行色匆匆，导税员第一时间便迎了上去，经了解，该纳税人是从新疆喀什拉运小麦到高台县南华镇，但由于在新疆电子税务局手机APP上开具发票时误将付款方纳税人识别号多填了一个字母S导致发票未开具成功无法报账，无奈之下他来到了高台县税务局。经导税员在纳税人手机APP上查询，确实无法找到代开发票申请作废和红冲模块，随即导税员便将纳税人引导至“跨区域通办”专窗，坐席人员立即连线新疆喀什地区征纳互动坐席人员，经对方工作人员审核无误后立即从系统内作废了该纳税人的代开发票申请信息，并告知纳税人可通过手机APP重新开具发票。

　　“真是太感谢你们了，本来我还担心新疆喀什到高台2500公里的距离，如果不能解决的话我还得回去处理或等下次路过高台再报账，没想到现在税务部门的服务这么方便，通过几句话就帮我把问题解决了！”

　　今年以来，高台县税务局紧紧围绕“高效办成一件事”，深入推进“便民办税春风行动”，不断探索税费服务新模式，积极推进征纳互动服务，在办税服务厅开设“跨区域通办”专窗，打破地域限制，多厅互联，协同办理，实现纳税人和受理地、办理地税务机关跨越地理空间在线完成业务办理，极大程度节约了纳税人的办理时间和经济成本。截至目前，通过征纳互动为纳税人解决跨区域涉税难题34笔。

　　下一步，高台税务将继续聚焦纳税人缴费人急难愁盼，深化运用征纳互动服务促成“高效办成一件事”落地见效，依托征纳互动提升跨区域协同能力，实现办税服务智能化升级，推动区域税收营商环境持续提升。(王梦君)