中国张掖网民乐讯  为督促企业诚信经营，提升公众法律意识和自我保护能力，营造安全放心消费环境，民乐县市场监管局全面实施“放心消费行动”优化消费环境，取得了良好成效。

　　丰富载体，切实增强宣传效果。结合“3.15”、质量月、标准化日、“世界知识产权日”等主题活动，搭载《条例》知识宣传内容，通过设立宣传服务台、悬挂横幅、发放宣传单、现场讲解等形式，结合生活实例向广大消费者提示了日常生活中存在的消费陷阱、欺诈行为等现象，让群众更加了解消费维权知识。深入企业(ODR)、社区、商场、学校开展了线上线下集中宣传，市场监管干部结合典型案例，在学中讲、在讲中学，以通俗易懂的形式全方位、多角度、立体化宣传《条例》新举措、新内容、新规定，在全县掀起学习宣传贯彻《条例》的热潮。

　　加强引导，推动维权关口前移。推动“党建＋业务”深度融合，通过“你点我检”等现场活动，搭建党员干部与群众之间“心连心”的桥梁纽带，构筑群防群控的市场安全防线。以各类节假日为契机，通过报刊、微信公众号、官方网站等媒体发布消费提示，提醒广大消费者谨防消费风险，倡导转变消费观念，督促广大经营者依法经营。

　　聚焦职能，积极营造良好环境。充分利用新媒体、新载体，刊发消费维权热点分析报告，让消费宣传教育走近群众。指导完善消费维权社会监督网络，健全消费纠纷企业在线解决工作机制。按照“即来即办、有诉必办、事事有结果、件件有回应”的工作标准，督促12315消费者投诉热线和12345市长热线转办问题得到及时办结，消费矛盾纠纷得到有效化解。目前，全县共创建放心消费承诺单位1278家，“线下购物7日无理由退货”承诺实体店328家，发展ODR企业25家，通过ODR企业快速处理消费投诉，积极引导经营主体在线化解消费纠纷，调处纠纷时效和消费者满意度不断提升。

　　中国张掖网民乐讯  为督促企业诚信经营，提升公众法律意识和自我保护能力，营造安全放心消费环境，民乐县市场监管局全面实施“放心消费行动”优化消费环境，取得了良好成效。

　　丰富载体，切实增强宣传效果。结合“3.15”、质量月、标准化日、“世界知识产权日”等主题活动，搭载《条例》知识宣传内容，通过设立宣传服务台、悬挂横幅、发放宣传单、现场讲解等形式，结合生活实例向广大消费者提示了日常生活中存在的消费陷阱、欺诈行为等现象，让群众更加了解消费维权知识。深入企业(ODR)、社区、商场、学校开展了线上线下集中宣传，市场监管干部结合典型案例，在学中讲、在讲中学，以通俗易懂的形式全方位、多角度、立体化宣传《条例》新举措、新内容、新规定，在全县掀起学习宣传贯彻《条例》的热潮。

　　加强引导，推动维权关口前移。推动“党建＋业务”深度融合，通过“你点我检”等现场活动，搭建党员干部与群众之间“心连心”的桥梁纽带，构筑群防群控的市场安全防线。以各类节假日为契机，通过报刊、微信公众号、官方网站等媒体发布消费提示，提醒广大消费者谨防消费风险，倡导转变消费观念，督促广大经营者依法经营。

　　聚焦职能，积极营造良好环境。充分利用新媒体、新载体，刊发消费维权热点分析报告，让消费宣传教育走近群众。指导完善消费维权社会监督网络，健全消费纠纷企业在线解决工作机制。按照“即来即办、有诉必办、事事有结果、件件有回应”的工作标准，督促12315消费者投诉热线和12345市长热线转办问题得到及时办结，消费矛盾纠纷得到有效化解。目前，全县共创建放心消费承诺单位1278家，“线下购物7日无理由退货”承诺实体店328家，发展ODR企业25家，通过ODR企业快速处理消费投诉，积极引导经营主体在线化解消费纠纷，调处纠纷时效和消费者满意度不断提升。