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临泽:持续提升社会化服务 推动文旅行业“提档升级”
来源:张掖市融媒体中心
2024年08月23日 10:32

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  八月的临泽草木葱茏、景色宜人,正是旅游的好时节。今年,张掖七彩丹霞景区创同期游客接待量历史新高,前来七彩丹霞脚下的乡情家园宾馆、民宿入住的游客络绎不绝。

  李亚玲是倪家营镇梨园村的一名普通妇女,今年,她通过村上的红沃文旅有限责任公司集中培训和推荐,在清风小筑民宿客栈找到了一份满意的工作。

  “我们村的妇女群众通过红沃公司的平台在乡情家园以及七彩镇从事客房保洁的工作,离家也比较近,我每天可以打扫二十多间房,拓宽了就业渠道,提高了我们的生活水平。”客房服务员李亚玲说。

  “在旅游旺季期间,招人也是一个难题,我们酒店目前所有的保洁都是通过红沃公司派过来的,卫生打扫得比较细心,符合我们酒店的标准。”清风小筑负责人黄娟说。

  李亚玲口中的红沃文旅有限责任公司是梨园村2022年7月成立的村集体公司,主要以红色文旅产品、农特产品展示销售、红色旅游研学团队接待服务为主营范围。今年,该公司抢抓用工机遇,吸纳60余名妇女群众为客房保洁“共享帮手”,采取“统一接单派单”模式,为酒店提供安全、便捷的优质保洁服务。

  “今年以来,公司为确保服务的统一性与规范化,公司组织客房保洁人员进行岗前培训。同时,积极争取乡村振兴财衔接项目资金200万元,新建配套布草清消机、烘干机、消毒柜、熨烫设备生产线为一体的共富工坊,项目建成后将有效解决景区周边酒店住宿行业布草清洗短板问题,切实提升游客入住环境质量。”红沃文旅有限责任公司负责人邢宏介绍。

  近年来,倪家营镇以紧邻丹霞景区周边优质酒店服务需求和农村剩余劳动力就业需求为出发点,坚持以党建引领为核心,采取“党支部+公司+农户”的运行模式,依托红沃文旅有限责任公司,形成内联周边农户,外联酒店服务经营户的旅行社会化服务体系。通过服务意识大强化、服务技能大提升,加强文旅行业全方位“提档升级”,积极创造温馨、舒适、精致的旅游消费环境,不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。(史雪婷 贾宏杰)

  八月的临泽草木葱茏、景色宜人,正是旅游的好时节。今年,张掖七彩丹霞景区创同期游客接待量历史新高,前来七彩丹霞脚下的乡情家园宾馆、民宿入住的游客络绎不绝。

  李亚玲是倪家营镇梨园村的一名普通妇女,今年,她通过村上的红沃文旅有限责任公司集中培训和推荐,在清风小筑民宿客栈找到了一份满意的工作。

  “我们村的妇女群众通过红沃公司的平台在乡情家园以及七彩镇从事客房保洁的工作,离家也比较近,我每天可以打扫二十多间房,拓宽了就业渠道,提高了我们的生活水平。”客房服务员李亚玲说。

  “在旅游旺季期间,招人也是一个难题,我们酒店目前所有的保洁都是通过红沃公司派过来的,卫生打扫得比较细心,符合我们酒店的标准。”清风小筑负责人黄娟说。

  李亚玲口中的红沃文旅有限责任公司是梨园村2022年7月成立的村集体公司,主要以红色文旅产品、农特产品展示销售、红色旅游研学团队接待服务为主营范围。今年,该公司抢抓用工机遇,吸纳60余名妇女群众为客房保洁“共享帮手”,采取“统一接单派单”模式,为酒店提供安全、便捷的优质保洁服务。

  “今年以来,公司为确保服务的统一性与规范化,公司组织客房保洁人员进行岗前培训。同时,积极争取乡村振兴财衔接项目资金200万元,新建配套布草清消机、烘干机、消毒柜、熨烫设备生产线为一体的共富工坊,项目建成后将有效解决景区周边酒店住宿行业布草清洗短板问题,切实提升游客入住环境质量。”红沃文旅有限责任公司负责人邢宏介绍。

  近年来,倪家营镇以紧邻丹霞景区周边优质酒店服务需求和农村剩余劳动力就业需求为出发点,坚持以党建引领为核心,采取“党支部+公司+农户”的运行模式,依托红沃文旅有限责任公司,形成内联周边农户,外联酒店服务经营户的旅行社会化服务体系。通过服务意识大强化、服务技能大提升,加强文旅行业全方位“提档升级”,积极创造温馨、舒适、精致的旅游消费环境,不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。(史雪婷 贾宏杰)

编辑:赵燕丹
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