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【网络中国节·七夕】民乐县民政局“零距离”提升 婚姻登记服务质效
来源:张掖市融媒体中心
2024年08月09日 18:04

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  中国张掖网民乐讯  为进一步提升婚姻登记服务质效,提高群众满意度,民乐县民政局婚姻登记处坚持以利民、便民、为民为宗旨,以人性化服务为核心,努力实现为民服务“零距离”。

  倡导“四心”服务。在工作中,始终运用“四心工作法”,热心、耐心、细心、诚心地为群众办事,做到在心理上融入群众,感情上和群众融洽,行动上融合到群众中去,为群众提供优质服务。

  坚持依法登记。对不符合结婚条件的,证件不齐全的,无论是谁,坚决不予办理。无违法办理“人情证”的现象,无“冷、硬、拖、卡”现象,无索取财物行为,做到了廉洁自律、秉公办事。

  推行政务公开。在婚姻登记处设立了婚姻登记公开栏,凡是群众关心,有关婚姻登记的事项全部公开,并对婚姻登记程序、办理条件、登记员姓名、咨询电话、监督举报电话等进行公示,增强了婚姻登记工作的透明度。

  创新结婚领证形式。在“5.20”“七夕”等特别的日子,通过举办集体颁证、婚姻家庭辅导、幸福打卡签名墙、签订移风易俗承诺书等活动,引导结婚当事人在温馨的颁证氛围中知悉夫妻双方的有关权利和义务,并作出爱的承诺,感悟婚姻家庭所蕴含的责任与担当。

  近年来,民乐县民政局婚姻登记处认真践行“民政为民、民政爱民”的工作理念,不断优化办事程序,深化“放管服”改革,利用群众视角,查问题,找不足,提建议,进一步优化服务事项,为群众办实事、解难题,持续优化营商环境,让群众得到最贴心、最温馨、最暖心的服务,受到群众的一致认可和称赞。

  中国张掖网民乐讯  为进一步提升婚姻登记服务质效,提高群众满意度,民乐县民政局婚姻登记处坚持以利民、便民、为民为宗旨,以人性化服务为核心,努力实现为民服务“零距离”。

  倡导“四心”服务。在工作中,始终运用“四心工作法”,热心、耐心、细心、诚心地为群众办事,做到在心理上融入群众,感情上和群众融洽,行动上融合到群众中去,为群众提供优质服务。

  坚持依法登记。对不符合结婚条件的,证件不齐全的,无论是谁,坚决不予办理。无违法办理“人情证”的现象,无“冷、硬、拖、卡”现象,无索取财物行为,做到了廉洁自律、秉公办事。

  推行政务公开。在婚姻登记处设立了婚姻登记公开栏,凡是群众关心,有关婚姻登记的事项全部公开,并对婚姻登记程序、办理条件、登记员姓名、咨询电话、监督举报电话等进行公示,增强了婚姻登记工作的透明度。

  创新结婚领证形式。在“5.20”“七夕”等特别的日子,通过举办集体颁证、婚姻家庭辅导、幸福打卡签名墙、签订移风易俗承诺书等活动,引导结婚当事人在温馨的颁证氛围中知悉夫妻双方的有关权利和义务,并作出爱的承诺,感悟婚姻家庭所蕴含的责任与担当。

  近年来,民乐县民政局婚姻登记处认真践行“民政为民、民政爱民”的工作理念,不断优化办事程序,深化“放管服”改革,利用群众视角,查问题,找不足,提建议,进一步优化服务事项,为群众办实事、解难题,持续优化营商环境,让群众得到最贴心、最温馨、最暖心的服务,受到群众的一致认可和称赞。

编辑:杨洋
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