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临泽县水务局:“一把手”坐窗口 服务“走新”更“走心”
来源:张掖市融媒体中心
2024年08月06日 10:52

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  中国张掖网临泽讯 为进一步优化政务服务、提升行政效能,合力打造更加一流的水利发展环境,临泽县水务局开展“一把手”走流程活动,主要负责人深入县政务服务大厅窗口,以工作人员身份“坐窗口”,以办事群众身份“走流程”,以群众贴心人身份“解难题”,“沉浸式”体验办事流程,全面提升水务政务服务水平。

  活动中,县水务局主要负责人以企业、普通群众身份,对生产建设项目水土保持方案审批等水行政许可办理事项全流程进行体验,现场征询群众对网上办理业务服务的满意度,对政务服务过程中发现的问题及时纠正,对窗口工作人员服务态度、工作效率、工作作风等方面提出新要求,指导窗口规范服务,不断促进作风转变。

  下一步,临泽县水务局将以优化营商环境为目标,以“一把手走流程、坐窗口、解难题”活动为抓手,不断推进政务服务运行标准化、事项服务规范化、群众办事便利化,为企业和群众提供更加优质的政务服务。(周洋)

  中国张掖网临泽讯 为进一步优化政务服务、提升行政效能,合力打造更加一流的水利发展环境,临泽县水务局开展“一把手”走流程活动,主要负责人深入县政务服务大厅窗口,以工作人员身份“坐窗口”,以办事群众身份“走流程”,以群众贴心人身份“解难题”,“沉浸式”体验办事流程,全面提升水务政务服务水平。

  活动中,县水务局主要负责人以企业、普通群众身份,对生产建设项目水土保持方案审批等水行政许可办理事项全流程进行体验,现场征询群众对网上办理业务服务的满意度,对政务服务过程中发现的问题及时纠正,对窗口工作人员服务态度、工作效率、工作作风等方面提出新要求,指导窗口规范服务,不断促进作风转变。

  下一步,临泽县水务局将以优化营商环境为目标,以“一把手走流程、坐窗口、解难题”活动为抓手,不断推进政务服务运行标准化、事项服务规范化、群众办事便利化,为企业和群众提供更加优质的政务服务。(周洋)

编辑:张梦琴
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