中国张掖网甘州讯 为进一步加强旅游行业价格和竞争秩序监管，深入整治旅游市场存在的突出问题，着力维护良好旅游市场秩序，根据市局安排部署，从今年3月至10月，甘州区市场监督管理局部署开展全区旅游市场价格和竞争秩序专项治理行动。至目前，成效显著。

　　统筹安排部署，深入推进专项治理行动。督促各监管所将专项治理行动与日常执法监督、优化营商环境等工作紧密结合起来。紧盯节假日等重要时间节点，以“守公平、护民生”为主线，以旅游景区、景区停车场、旅行社、超市、餐饮、住宿等旅游相关行业为重点，通过宣传引导、现场指导、提醒告诫等方式，有效规范经营者的经营行为。

　　加强宣传引导，倡导树立诚信经营理念。通过线上、线下发放《关于落实商品和服务明码标价和禁止价格欺诈规定的通告》以及提醒告诫书方式，普及市场监管法律法规及相关知识，提示经营户亮照亮证经营，明码标价，树牢诚信经营理念、不经营假冒伪劣商品，主动接受职能部门监管和社会各界监督，引导商户以德经营、诚信立业。

　　强化监督执法，严厉打击价格违法行为。对旅游景区(景点)、涉旅购物场所等的经营主体资格进行清理规范，严查无证无照经营行为。要求景区经营者亮证亮照经营、对所经营的商品明码标价，防止出现“宰客”现象发生。严厉打击制售假冒伪劣旅游商品、进行虚假宣传、诱骗游客购物消费等违法行为。

　　畅通投诉渠道，高效处理消费投诉举报。为确保消费者投诉举报事事有着落，区市场监管局依托12315平台、12345热线等渠道贯彻“接诉即办”工作机制，及时受理和处置旅游消费者投诉举报，切实维护旅游消费者的合法权益。

　　至目前，全区共检查各类经营户117户次，解决消费投诉125起，为消费者挽回经济损失0.4万余元，立案查处1起。下一步，甘州区市场监管局将持续加强对旅游市场的监管，规范旅游景区经营秩序，依法查处违法违规行为，为消费者营造良好的消费环境，同时，畅通投诉举报渠道，加强应急值班值守，妥善高效处置投诉举报，切实维护消费者合法权益。(罗光平)

　　中国张掖网甘州讯 为进一步加强旅游行业价格和竞争秩序监管，深入整治旅游市场存在的突出问题，着力维护良好旅游市场秩序，根据市局安排部署，从今年3月至10月，甘州区市场监督管理局部署开展全区旅游市场价格和竞争秩序专项治理行动。至目前，成效显著。

　　统筹安排部署，深入推进专项治理行动。督促各监管所将专项治理行动与日常执法监督、优化营商环境等工作紧密结合起来。紧盯节假日等重要时间节点，以“守公平、护民生”为主线，以旅游景区、景区停车场、旅行社、超市、餐饮、住宿等旅游相关行业为重点，通过宣传引导、现场指导、提醒告诫等方式，有效规范经营者的经营行为。

　　加强宣传引导，倡导树立诚信经营理念。通过线上、线下发放《关于落实商品和服务明码标价和禁止价格欺诈规定的通告》以及提醒告诫书方式，普及市场监管法律法规及相关知识，提示经营户亮照亮证经营，明码标价，树牢诚信经营理念、不经营假冒伪劣商品，主动接受职能部门监管和社会各界监督，引导商户以德经营、诚信立业。

　　强化监督执法，严厉打击价格违法行为。对旅游景区(景点)、涉旅购物场所等的经营主体资格进行清理规范，严查无证无照经营行为。要求景区经营者亮证亮照经营、对所经营的商品明码标价，防止出现“宰客”现象发生。严厉打击制售假冒伪劣旅游商品、进行虚假宣传、诱骗游客购物消费等违法行为。

　　畅通投诉渠道，高效处理消费投诉举报。为确保消费者投诉举报事事有着落，区市场监管局依托12315平台、12345热线等渠道贯彻“接诉即办”工作机制，及时受理和处置旅游消费者投诉举报，切实维护旅游消费者的合法权益。

　　至目前，全区共检查各类经营户117户次，解决消费投诉125起，为消费者挽回经济损失0.4万余元，立案查处1起。下一步，甘州区市场监管局将持续加强对旅游市场的监管，规范旅游景区经营秩序，依法查处违法违规行为，为消费者营造良好的消费环境，同时，畅通投诉举报渠道，加强应急值班值守，妥善高效处置投诉举报，切实维护消费者合法权益。(罗光平)