注重“疏导”解疑点。坚持“高效、快捷、惠民”的服务理念,充分利用网格员、“三官一师两员”“法律明白人”、人民调解员覆盖率高、群众触角广的优势,深入开展辖区重点人员心态预测分析研判,认真排摸因家庭琐事、生活失意、心态失衡造成内心积怨较深的敏感人群,通过疏导规劝、释放压力、缓解情绪、调整心态等方式方法,着力引导其自尊自信、理性平和、积极向上的心理状态,有效防范各类不稳定事件的发生。
聚力“联动”攻难点。坚持“源头预防,多元化解”的治理模式,围绕群众普遍关心、反映强烈的物业纠纷、邻里纠纷、噪音扰民、合同纠纷等纠纷问题推行现场调解工作法,及时调处辖区内发生的各类矛盾纠纷,做到“纠纷出于意外,调解温暖民心”,切实将矛盾纠纷化解在萌芽状态。目前,共调处化解各类矛盾纠纷65起。(韩玉强)
注重“疏导”解疑点。坚持“高效、快捷、惠民”的服务理念,充分利用网格员、“三官一师两员”“法律明白人”、人民调解员覆盖率高、群众触角广的优势,深入开展辖区重点人员心态预测分析研判,认真排摸因家庭琐事、生活失意、心态失衡造成内心积怨较深的敏感人群,通过疏导规劝、释放压力、缓解情绪、调整心态等方式方法,着力引导其自尊自信、理性平和、积极向上的心理状态,有效防范各类不稳定事件的发生。
聚力“联动”攻难点。坚持“源头预防,多元化解”的治理模式,围绕群众普遍关心、反映强烈的物业纠纷、邻里纠纷、噪音扰民、合同纠纷等纠纷问题推行现场调解工作法,及时调处辖区内发生的各类矛盾纠纷,做到“纠纷出于意外,调解温暖民心”,切实将矛盾纠纷化解在萌芽状态。目前,共调处化解各类矛盾纠纷65起。(韩玉强)