中国张掖网临泽讯 “年纪大了，腿脚不好，出门办个事也不方便，多亏镇上的干部，经常到家里来嘘寒问暖，帮我办这办那！家里人的医疗保险、养老保险以前每年都得去银行交，现在手机上就能缴费，只需几分钟，真方便……”

　　近年来，临泽县倪家营镇以老年群体需求为导向，开辟办事新途径，打造便民服务新平台，在解决居民难心事上想办法、出实招，通过线上线下、室内室外双重模式为居民提供便利快捷的暖心服务。在镇办事大厅配置饮水壶、老花镜等便民设施，为老年人、残疾人、行动不便人员等特殊人群开辟绿色通道，以无微不至、贴心暖心的服务举措最大限度方便老年人。

　　组建“社保蓝”服务小分队，针对长期卧床、空巢、残疾等特殊老年群体，集中安排时间上门服务，为特殊群众办理参保缴费、养老待遇资格认证等业务，让老年人感受人文关怀，体会沉浸式的“适老化”服务。今年以来，共帮助老年人完成社保业务办理500余人次，为行动不便的老年人开展上门认证100余人次。

　　如今，村民们可以通过村民微信网格群，从线上了解到惠民利民政策信息、业务办理流程、各类事项通知等，还可以在线咨询、预约、办理各项业务。通过“移动办公桌”，在村委会和家中就可以办理养老保险缴费、待遇资格认证、医保缴费等业务，这种多方位的服务让党群关系更加融洽和谐，基层工作更加有为有位，群众生活更加幸福美好，为民服务更加贴心有温度。(陈芳)

　　中国张掖网临泽讯 “年纪大了，腿脚不好，出门办个事也不方便，多亏镇上的干部，经常到家里来嘘寒问暖，帮我办这办那！家里人的医疗保险、养老保险以前每年都得去银行交，现在手机上就能缴费，只需几分钟，真方便……”

　　近年来，临泽县倪家营镇以老年群体需求为导向，开辟办事新途径，打造便民服务新平台，在解决居民难心事上想办法、出实招，通过线上线下、室内室外双重模式为居民提供便利快捷的暖心服务。在镇办事大厅配置饮水壶、老花镜等便民设施，为老年人、残疾人、行动不便人员等特殊人群开辟绿色通道，以无微不至、贴心暖心的服务举措最大限度方便老年人。

　　组建“社保蓝”服务小分队，针对长期卧床、空巢、残疾等特殊老年群体，集中安排时间上门服务，为特殊群众办理参保缴费、养老待遇资格认证等业务，让老年人感受人文关怀，体会沉浸式的“适老化”服务。今年以来，共帮助老年人完成社保业务办理500余人次，为行动不便的老年人开展上门认证100余人次。

　　如今，村民们可以通过村民微信网格群，从线上了解到惠民利民政策信息、业务办理流程、各类事项通知等，还可以在线咨询、预约、办理各项业务。通过“移动办公桌”，在村委会和家中就可以办理养老保险缴费、待遇资格认证、医保缴费等业务，这种多方位的服务让党群关系更加融洽和谐，基层工作更加有为有位，群众生活更加幸福美好，为民服务更加贴心有温度。(陈芳)