中国张掖网临泽讯 今年，临泽县沙河镇坚持和发展新时代“枫桥经验”，将非诉讼纠纷解决机制挺在前面，扎实开展诉前调解工作，以多元解纠之“策”，提升矛盾化解之“效”，切实减轻群众诉累。
“王所长，真没想到人民调解效率这么高，这么快就将我的赔偿纠纷调解成功了，及帮我节省了诉讼费还帮我节省了来回打官司的时间，太感谢您了！”近日，沙河司法所调解了一起健康损害赔偿纠纷，当事人陈某激动地对工作人员表示感谢。
2023年8月，沙河镇西寨村货运司机陈某经临泽县某货运信息部介绍，前往某预制构件厂装货，装货过程中陈某不慎从车上摔落在地，随后陈某进行了住院治疗，出院后双方当事人就住院费及各项赔偿事宜产生纠纷。
2024年4月，陈某一纸诉状将货运信息部起诉至法院，工作人员在接到诉状后，认为本案由沙河镇镇综治中心处理更利于矛盾纠纷的化解，随即与镇综治中心对接。接到案件后，镇综治中心将此案件分流至沙河司法所调处，司法所工作人员在走访双方当事人，了解清楚事情的前因后果后，采取背靠背调解方式了解掌握双方当事人的最低诉求，并邀请双方当事人到沙河镇调解室面对面调解。调解过程中，工作人员向双方详细讲解了健康损害赔偿的相关法律法规，动之以情、晓之以理、释之以法对双方进行了沟通疏导，经过近四个多小时的劝解和耐心细致的说理，终于使双方当事人心悦诚服、达成和解。随后双方当事人签署了调解协议，并进行了司法确认，赔偿款现场全部履行完毕，该起纠纷真实做到了结案事了。
矛盾纠纷虽小，却关系着社会的和谐与稳定，也考验着人民调解员的耐心与智慧。沙河镇将统筹用好法律顾问、人民调解员和“三官一师”等资源，加强诉源治理，促使更多的矛盾纠纷化于未发、止于未诉，努力做到小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交，不断提升人民群众的获得感、幸福感、安全感。(张立鹏)
