中国张掖网临泽讯近年来，临泽县鸭暖镇严格按照“协商于民、协商为民”的原则，把协商议事作为推进基层治理体系和治理能力现代化的重要抓手，规范议事程序、畅通意见征集渠道，着力解决民生痛点、难点，做到“件件有人管、事事有回音”，群众幸福感、获得感不断攀升。
搭平台，听民情。立足实际，以协商议事为切入点，抓住议事流程各环节的关键点，坚持“议题从群众中来”的导向，为群众在家门口搭建解决纠纷、协商议事的平台。通过村民微信网格服务群广泛收集议题，拓宽民情收集渠道。在议题的选择上坚持民生优先，以“切口小、立意高、关联广”作为选取议题的标准，将收集到的议题按照“大事众议、小事群议、急事快议”原则繁简分流进行，营造“有事勤商量”、“遇事多商量”的浓厚氛围，真正让协商议事更接地气、更有温度。
扩渠道，聚民意。通过开展“三抓三促”行动和“四实”活动，党员领导干部深入群众家中，广泛动员广大群众积极投身到村级建设中，多渠道收集群众反映强烈的热点、难点问题，梳理土地流转、卫生整治、安全隐患等共性问题，坚持以群众为主体，凝聚共识，按照“一事一议”议事原则，对于收集议题，及时召集政协委员、村社干部、群众代表开展协商议事，收集产业发展、公益事业、基础建设、民生保障等领域问题，引导群众从“旁观者”变成“参与者”，从“要我议”变成“我要议”，有效解决难点、堵点问题，推动协商民主向基层延伸、在基层扎根。
促规范，解民忧。规范“收、说、定、议、报、解、促”七步议事程序，明确“议什么、谁来议、怎么议”，理清议事内容与人群，激发群众参与议事的积极性；聚焦群众切身利益密切相关的议题展开协商，重点关注疑难问题，征集各方面议题12项，协商解决12项，真正把实事办到群众的心坎上，实现了“大事大议、小事小议、急事快议”的协商模式，有效解决群众急难愁盼问题，基层治理和服务水平不断提升。
下一步，该镇将继续发挥好协商议事平台作用，紧紧围绕群众关心关切的具体问题办实事、办好事，真正将实事办到群众的心坎上，打通为民服务“最后一米”。(程亮)
