中国张掖网临泽讯 “咱们公司是否有扩大生产的计划，用电上面还有什么困难，对我们的供电服务有什么建议吗？”近日，来自公司开展“送服务、解难题、促发展”客户大走访活动，与甘肃丹泽橡塑工业科技有限公司负责人、电气相关人员进行座谈交流。这是该公司开展客户大走访活动的一个缩影。
甘肃丹泽橡塑工业科技有限公司地处临泽县扎尔墩产业园，生产橡胶和塑料制品等再生资源回收利用产品，是临泽县重点招商引资项目。生产的橡胶制品和塑料制品，主要原材料为县域内回收的废旧轮胎和塑料废弃物，每天生产量10吨左右，对县域环境改善起到一定作用。今年的生产计划是准备1万吨的橡胶制品，主要发往河北、江苏、浙江这些省份。
国网张掖临泽县供电公司通过走访详细了解了该企业生产和用电负荷情况，同时现场宣传了当前的第三监管周期输配电价政策，为客户分析负荷性质，讲解了基本电费计价方式，以及有效节约用电成本的相关细节。通过面对面沟通交流，及时了解用户的重点项目信息和用电需求，不断提升客户的满意度。
据悉，为进一步优化电力营商环境，紧扣“三抓三促”“提质提速”工作主线，加快“助力重点企业降低用电成本十四项措施”落地，国网张掖临泽县供电公司积极开展“送服务、解难题、促发展”客户大走访活动，根据当前服务经济发展需要，建立健全用电电价监测延伸服务，以用户电价全面监测真实反应用电成本情况，切实服务用户优化用电行为，服务用户合理降低用电成本，做深电价政策落地监测服务，最终实现以电价执行管理为主到电价执行管理与服务并重的“转型升级”。
截至目前，国网张掖临泽县供电公司已走访重点企业20余户，针对走访过程中反映的焦点问题，用电疑虑较重的问题及时答疑解惑，将最新用电政策宣贯至企业。(王海娟)
