基层是国家治理的末端，是服务群众的最前沿。民乐县北街社区积极创新工作路径，着手推进社区民主协商议事平台搭建工作，以党建引领社区自治为抓手，围绕群众急难愁盼“真协商”“议成事”，从居民群众反映强烈的热点、难点、堵点问题入手，引导辖区居民积极参与协商、依法表达意见、广泛凝聚共识，促进基层治理提质增效。
搭平台，解决急难愁盼问题。北街社区坚持党建引领，依托“邻里小院”“楼院说事点”“网格议事室”等协商议事品牌，将协商议事与基层治理工作紧密结合，通过深入开展“两代表一委员”、网格员入户走访活动，认真做好议题收集、议题确定、开展协商、决策监督等环节的“把关人”，围绕新时代文明实践站、公共设施共管共享、小区专项整治行动等热点难点问题，开展协商议事10余次，有效解决各类问题25件，使问题在协商中解决，矛盾在协商中化解，民心在协商中凝聚。
便协商，促进群众多方参与。作为基层党组织，北街社区力争以“小事化解于楼栋、急事分解于社区”的目标，始终把解决居民所需所求作为出发点和落脚点，充分利用社区议事协商阵地资源和人力资源，切实解决了一些关乎群众切身利益及急难愁盼的问题，紧紧围绕“谁来提、谁来议、议什么、怎么议、议后怎么办”等关键环节，建立收集议题、确定议题、议前调研、协商议事、公开公示、跟踪落实“六步议事法”。对于一些事关全局和涉及群众切身利益、关注度高、涉及面广的重要事项，邀请辖区居民代表，党员志愿者，业委会、共建单位、社会组织及物业代表开展“协商聚民心议事解难题”民主协商议事会，听取群众意见及热点、难点问题，共同协商为居民办实事，真正做到了“民事民商、民事民定、民事民督”。
办实事，议事协商有效落实。北街社区凝聚多方力量拧紧议事“一股绳”，切实把居民“家门口”的邻里矛盾、环境整治等人民群众“急难愁盼”问题用“民智”处理解决好，真正找到了破解基层难题的‘金钥匙’，架起了党和群众的‘连心桥’。通过分片联系、定期走访等形式，帮助解决居民群众身边实事，不断引导群众听党话、感党恩、跟党走，基层党组织领导社会治理、团结动员服务群众的能力明显提高，党群关系更加密切，基层党组织的凝聚力和向心力进一步增强。
民乐县将始终坚持以党建引领社区自治为抓手，加强“枫桥经验”在基层治理的实践和探索，以民生为导向，变“为民做主”为“让民做主”，持续在建强基层党组织上用力、在提升综合治理能力上用心、在为民办事服务上用情，把基层服务延伸到群众身边，努力构建“决策共谋、发展共建、建设共管、效果共评、成果共享”的社区治理新局面。(尚明)
