中国张掖网甘州讯 “喂,你好!我想补缴一下我的城乡居民社会养老保险。我在新疆务工,好几年没有缴费了,想问下你们可不可以线上补缴?”“您好先生,请您提供一下您的姓名及身份证号码,我们查询一下您的缴费情况,由我们出具补缴单,一到两个工作日后您在手机上可以缴纳。”这是甘州区党寨镇政务(便民)服务中心工作人员接到的咨询电话,也是政务便民服务“不来即享”的一个缩影。
政务服务“网上办”“码上办”成为一种常态,甘州区党寨镇为营造更加便捷、高效的政务服务环境,持续规范办事服务流程、精简申报材料,持续推行“延时服务”“帮办代办服务”“不来即享”等服务方式,群众可以提前电话咨询所需材料,预约办事时间,做到让“群众少走路,数据多跑腿”,一趟办成事,持续打造有温度的政务服务。一季度以来,预约“延时服务”14人次,完成“帮办代办服务”36人、“不来即享”服务22人次。