中国张掖网民乐讯“太感谢你们在网上帮我办理了养老关系转移，真的是谢谢你们了......”近日，民乐县社保中心工作人员接到了丰乐镇白庙村的村民冯女士打来的电话。
由于婚变原因，冯女士需要将养老关系从甘肃民乐转移至青海门源，经办人员发现其更改了姓名，避免转移失败，工作人员先为其在信息系统中变更了姓名，然后为了后期办理跨省转移业务便于跟踪服务，添加了冯女士的微信，并提前留取了证件资料，直接在部级平台为其办理转移养老关系业务。
近年来，民乐县人社局结合“三抓三促”行动认真梳理业务经办中存在的问题，以提升政务服务效能为目标，按照“便民、利企”的原则，完善制度流程，转变服务理念，提升服务水平，深入推进“一件事一次办、一个厅综合办”工作模式；聚焦制度建设促落实，把深化“最多跑一次”“一网通办”“减政便民”“快办行动”改革优先列入重要议事日程；建立分管领导带班工作机制，在社保和就业服务大厅实行“AB”岗无缺位服务和“挂牌”上岗制度，责任细化到股室、责任人，自觉接受群众和考核机关的监督，全力构建高位推动、上下联动的工作格局，切实增强群众的获得感和幸福感。(武利琴)
