中国张掖网讯 近期，张掖市中医医院多措并举、多边发力，扎实开展以“信用有价值·守信有力量”为主题的诚信宣传活动，用情用心用力维护和谐正常的医疗秩序，提高患者就医的获得感和满意度。
围绕“创新与人文”这个发展主题，医院党委书记多轮次讲授人文医学专题党课和廉洁教育专题党课，引导全院职工恪守医德、廉洁行医、诚信服务，在医疗实践中践行人文医学；坚持全员挂牌上岗、亮明身份，注重典型选树，设立“党员示范岗”和“志愿服务岗”，充分发挥党员干部在社会诚信和信用体系建设中的表率作用；落实首诊负责制、首问负责制，急危重症“先诊疗、后付费”，治疗项目价格上墙，医保政策从严落实，增设导诊服务岗，提供免费养生茶饮，从细微处讲好“看一个病人，交一个朋友”的叙事医学故事，营造全院干部职工成为“自己的主人、患者的亲人、同事的家人”的人文氛围，以精湛的技术、确切的疗效、合规的费用、合理的价格、友善的服务提升患者就医体验，以疗效诚信、价格诚信、服务诚信，构建和谐、友好、平等的医患关系，筑牢诚信医院根基。
持续深入开展清廉医院建设，加强行业自律，全院职工自觉签订了《医务人员廉洁行医承诺书》《医务人员诚信服务承诺书》，提高医务人员依法行医、依规办事、诚信服务的思想意识，多形式组织医务人员观看诚信建设宣传海报和廉洁从政、廉洁行医的警示教育片，向来院患者或家属发放《甘肃省社会信用条例》等宣传资料，普及宣传诚信守法的相关知识；通过医院LED电子屏、微信公众号等宣传载体发布诚信宣传标语和廉洁故事、清廉格言警句，在门诊大厅、各病区等醒目位置设置意见箱、意见簿，公布投诉电话、邮箱等，畅通群众反映问题的渠道，主动接受社会监督；及时优化就医流程，美化就医环境，改进医院布局，增加便民措施，满足群众对中医中药的需求，用暖心服务打造有温度的医院、用品牌服务护航百姓健康。(孙瑾)
