中国张掖网甘州讯 为切实保障辖区到龄人员养老保险待遇能顺利领取，预防冒领、虚领、骗取养老保险待遇的情况发生，近日，甘州区西街街道小寺庙社区开展“上门认证办实事便民服务暖人心”走访活动。
“来，请您眨眨眼、张张嘴……奶奶，您的养老金认证完成了。”社区工作人员小刘现场帮着老人进行“刷脸”认证。老人感激地说:“你们的服务太到位了，我们年纪大了，手机上好多流程都不会，多亏你们周到的服务，让我们认证的这么顺利！”对于行动不便、不会用智能手机的老年人来说，每年一次的养老保险认证成了他们的烦心事。社区工作人员每到一户，都会详细询问老人的健康状况和生活所需，耐心将老人反馈的问题记录下来，叮嘱老人注意身体，有任何困难及时与社区工作人员或网格员联系。下一步，社区将始终坚持发挥为民服务的工作理念，立足岗位践行宗旨意识，不断提高服务水平和服务质量，把服务触角最大限度地延伸到老年人身边，让群众少跑腿、不跑腿，不断提高群众的满意度。 (成丽媛)
