中国张掖网甘州讯 今年以来，甘州区西街街道新乐社区结合网格化管理机制，以“网格+为老服务”模式为依托，不断深入推进为民服务精细化，有效提高养老服务水平，满足老年人多层次、多样化的养老需求，提升老年人幸福感。
网格服务多样化尊老有精度。新乐社区人口结构组成中以老年人为主，社区网格利用“人熟、地熟”的优势，以精准为老服务为目标，充分发挥社区、社工、社会组织“三社联动”作用，线上服务与线下服务相结合，做到精准巡查走访，常态化为他们提供送医送药、测量血压、代买代办等便民服务，满足社区老年人的生活需求，提高社区老年人的满意度和幸福感。
网格服务精细化爱老有温度。老年人的生活节奏慢，说话语速慢，精细化服务从尊重老年人的生活习惯开始，在日常工作中，网格员们不厌其烦地与老人们沟通，收集老年群体的“微心愿”，回应“微心声”，帮助解决老年群体急难愁盼的关键问题，社区网格员们还对高龄、空巢、独居、孤老、失独老人等重点人群实行动态管理，根据社区创建的“老年人分类分级”服务管理方式，网格员定期入户，与老人谈心聊天，及时了解他们的身体情况和生活上的困难，为老年人提供及时的帮助。
网格服务常态化敬老有力度。家有一老，如有一宝。社区的老年人们也是社区里面的宝，年轻时候的他们对于社区的发展作出了自己的贡献。对于步入老年的他们，网格员们也给予了充分的关注和关爱。去年以来，新乐社区网格常态化开展了交通安全法规宣传、反诈反邪宣传、燃气安全宣传、健康养生宣传等一系列针对老年群体的专项宣传15场次，走访活动每周1次，以高频化、常态化的关注，切实提升网格服务质效。
人在网中走，事在格中办。关爱老人，彰显了西街街道新乐社区网格员们服务社区、一心为民的服务精神。下一步将增强为老服务精准性，通过多渠道多形式服务满足辖区老年人多样化需求，全方位呵护“最美夕阳红”，用心擦亮“幸福养老”底色，让老年人足不出“网格”就能享受到丰富的养老服务，不断提升老年人的获得感和幸福感。(秦志博)
