中国张掖网临泽讯 每一次入户走访,每一个与老百姓生活密切相关的堵点、难点问题,都是他们口中老百姓亟待解决的“心头大事”,群众利益无小事,为民服务是根本。临近年关,临泽县倪家营镇组织网格员紧盯困难群众过温暖过冬、安全生产、产业发展等重点环节开展“民情大走访”活动。
“有事就找网格员”已成为倪家营广大群众的共识。小到矛盾纠纷,大到文明新风树立,哪里有矛盾纠纷,哪里有安全隐患……哪里就有网格员的身影。
以解决老百姓急难愁盼问题为出发点和落脚点,从柴米油盐到看病就医,从邻里纠纷到惠民政策,认真倾听民意,耐心解答问题,真正做到政策理论及时宣传、社情民意及时收集、矛盾纠纷及时调处、民生实事及时帮办。通过宣传各项政策、讲解防邪反诈等各类知识宣传手册等多种形式,将网格化管理服务与农村基层治理有机一体化推进,真正用“小网格大走访”推动社会“大治理”。
“没想到我反映的井盖缺陷,文化广场灯光不亮,晚上存在安全隐患的问题,镇村干部真的通过协商给解决了!”家住倪家营街的个体户王成说起“民情大走访”活动,赞不绝口。
“民情大走访”活动给老百姓的生活带来实实在在变化,解民忧、办实事、聚民心,更为农村基层治理带来新气象、注入新活力。“大走访活动,广泛征求群众意见建议32条,现场解答群众疑惑12个,化解调处各类矛盾纠纷3件,真正做到了精准回应群众诉求,服务社会发展。”倪家营镇社会治安综合治理中心主任史登政说。
下一步,倪家营镇将继续深入推进大走访工作,推动“人在网格走,情在网中聚,事在网格办”,切实做到为百姓谋好事办实事,不断提升群众对网格员的知晓率和对网格工作的满意度。(余亚芬)