中国张掖网民乐讯 民乐县公安局全面深化“放管服”改革，按照“责任明确、规范管理、公开透明、方便群众”的总体要求，采取“四三二”工作举措，积极落实数字政府工作要求，实现“数据多跑腿、群众少跑路”，着力提升服务质量，大力推行“阳光户政”打造群众满意窗口。
力推“四项”服务举措，倾情便民利民。推行预约服务，通过网上预约申报、电话预约等方式，根据群众需求，预约办理各项业务，为群众提供便利、实惠；推行上门服务，针对个别因特殊原因不能到现场办理业务的特殊群体，各派出所户籍窗口民警利用休息时间主动提供上门服务；推行错时、延时服务，针对农忙、节假日及高考等重要时间节点，推行错时和延时服务；落实“一次性告知”，结合数字政府事项系统统一编制并修改了“一次性告知单”，让群众对自己办理业务所有要求一目了然，既少跑冤枉路，又便于群众监督。
完善“三项制度”，强化内控管理。明确户籍管理责任，按照“谁调查、谁负责，谁登记、谁负责，谁审批、谁负责”基本原则，实行户口登记管理终身责任制，对上报县局审批户籍业务实行四级审核、审批程序，层层把关、梯次负责；建立入户审批分级质量管控机制，对派出所自行审批的入户业务实行事后复核审查制度，定期随机抽查复核；完善户籍档案管理制度，明确立户分户、出生登记和户籍补录等7类业务的档案管理要求。
实行户籍管理“两公开”，增强透明度。业务办理条件公开，将群众常办户籍业务所需材料在13个户籍窗口通过“一次性告知单”的形式公开，既方便了群众办事，又提高了工作效率，杜绝了群众多跑路，对因提供材料不齐全不能一次办结的实现了一次告知。投诉举报方式公开，在全县13个户籍窗口统一摆放意见登记簿、评价二维码及省、市、县三级投诉电话，多种方式方便群众提出意见和建议并进行监督。(张旭东 陈思宏)
