中国张掖网讯 “这下好了,小区路上的灯亮了,我再也不用摸黑回家了。”看到小区内的路灯又亮了,居民王大爷高兴地说。
近日,12345热线接到甘州区市民反映:安民小区内19号楼前路灯不亮,附近住户夜间出行非常不方便,而且存在一定的安全隐患。甘州区南街街道接到市级热线派单后,高度重视,经办人员立即联系区住建局保障办老旧小区改造项目部共同核查原因,发现该楼栋在老旧小区改造项目中新安装了路灯,但因地下电线暂未串线完毕,导致路灯故障。了解情况后,甘州区住建局工作人员随即开始加班串线。两日后线路接通,工作人员还对其他路灯进行了检查,排查了“失明”路灯,并维修更换了其余老旧路灯,对存在问题的点位更换了新的灯口和灯泡,顺利地解决了居民夜晚出行的烦恼。
小小路灯,点亮民心。下一步,12345热线将继续尽心尽力架好“连心桥”,尽职尽责当好“娘家人”,不断提升便民惠企的服务能力和服务水平。(张掖市政务服务中心)