中国张掖网讯 “不好意思，耽误你们按时下班了……”“没关系，我们有延时服务，只要还有办事的群众，再晚也要办结。”“太感谢了！如果不是你们牺牲下班时间给我们办理，不知道要耽误多少事啊！”像这样为群众“留夜灯”的小故事，时常在张掖市政务大厅上演。有时，已经过了下班时间一两个小时，部分窗口的灯光依旧为前来办事的群众点亮。
为进一步提升政务服务效能，最大程度利企便民，让企业和群众少跑腿、好办事，市政务服务中心提供“延时办”服务，通过政务服务网公开市政务大厅各窗口工作人员联系电话，下班时间、周末及节假日有办事需求的企业和群众可通过拨打相关窗口电话进行提前预约，窗口工作人员将提供延时服务，让办事群众和企业切实感受到政务服务的温度。
下一步，张掖市政务服务中心将立足企业群众实际需求，开拓工作思路、创新服务模式，努力实现窗口办事无“断档”、办理事项无“空档”、优质服务无“阻挡”，用实实在在的举措为企业和群众提供高效便捷的服务，持续改善发展环境，营造浓厚创城氛围，推动创城工作有力有序有效开展。（张掖市政务服务中心）
