中国张掖网山丹讯 今年以来，山丹县焉支社区积极推行网格化服务管理工作，选优配齐专兼职网格员队伍，充分发挥网格“小力量”在社会治理中的“大作用”，推动形成“共建、共治、共享”的社会治理新格局。
当好基层治理“排头兵”。社区通过集中学、实践练、竞赛比等方式，组织网格员学习网格化管理知识、法律法规、专业技能、沟通技巧等，不断提升网格员综合素质工作水平和专业技能，提高排查问题、发现问题和解决问题的能力，为更好地开展网格化服务工作打下了坚实的基础。
当好居民解惑“好帮手”。按照日走访要求，网格员每日深入小区楼院，倾听民声，了解民情民意，虚心听取群众的意见和建议，了解群众的需求，做群众的代言人，把党的政策和工作部署带下去，向群众宣传、解释，力求做到有问必答、有需必办。充分发挥网格员作用，认真排查化解矛盾纠纷，努力做到“小事不出网格、大事不出社区、矛盾不上交”，今年以来，共排查化解矛盾纠纷29件，化解28件。
当好政策讲解“宣传员”。充分发挥网格员人熟、地熟、情况熟的优势，坚持凡走访必宣讲、凡活动必宣讲，围绕党的最新理论政策、平安创建、防电信诈骗、养老诈骗、安全消防等重点，用接地气、易接受、能听懂的方式广泛向居民群众进行宣传。同时利用微信群、丹城小管家微信小程序等线上平台将相关信息及时转发宣传，带领和动员群众积极参与基层治理各项工作。
网格治理是社会治理的前端“岗哨”，让人在网中走，事在格中办是网格化服务管理体系的关键所在。焉支社区将继续本着“服务零距离”的工作原则，秉承为民服务的理念，用执着和坚守书写“小网格”里的“大情怀”，形成辖区网中有格、格中有人、人负其责的工作格局。(王淑娟)
