中国张掖网临泽讯 “现在办事，从进入大厅到办结业务，不仅时间短了，效率高了，而且整个过程都有工作人员耐心细致地引导，一下子方便了好多。”正在办理养老保险补交业务的新民村李克国说。
今年，临泽县沙河镇便民服务中心不断强化为民服务意识，大力转变工作作风，简化办事流程、压减承办时限，按照“一次性告知、一次性办结”的便民服务机制，不断增强群众的知晓率、满意度和获得感，实现了群众办事“最多跑一次”的服务理念。以镇便民服务大厅为中心，各村社区都设立便民服务站，与党群服务中心相融合，利用现有办公场地及设施，设立便民服务事项窗口标识，为群众提供“全过程跟踪式”便民服务，开辟帮办代办“绿色通道”，更高效地服务群众。至目前，该镇医保社保、劳务输转、民政救助等窗口接受群众政策咨询8000余人次，办结政务服务事项5000余项，按时办结率100%。“下一步我们将继续优化服务模式，提升服务质量，当好群众的‘政务服务员’，让群众享受到便捷的‘家门口’式帮办代办服务。”沙河镇便民服务中心主任顾文超说。(鲁涛)
