中国张掖网甘州讯 近日,甘州区住建局干部深入各小区开展访民问暖行动,全面梳理排查影响事关居民切身利益的问题,广泛听取和征集住户意见建议,察民情、送服务、解民忧,全力提升住户的获得感、幸福感。
活动中,相关负责人带队对居民家中暖气不热的情况进行摸排登记,并与热力公司对接,确保供暖工作提质增效。工作人员还走进特殊群体家中,讲解防火、灭火和逃生自救知识,提醒老年人使用电暖气、电炉和大功率用电设备时要对电器进行安全检查,并对电线、燃气进行了安全检查。
通过本次“访民问暖”活动,了解了居民群众的意见和诉求,密切了物业企业与住户之间的关系。今后,该局将把入户走访作为长效工作坚持下去,及时掌握居民实际需求,切实解决广大住户生活中的难题,全力以赴确保服务到位。