今年以来，肃南县祁丰藏族乡始终把提升群众满意度作为各项工作的出发点和落脚点，坚持用脚步丈量民情，发动广大党员干部“听百姓苦，进百姓门、结百姓亲、解百姓难”，扭紧党群“连心桥”，推进服务“零距离”，让群众真切感受到“家门口”的幸福。

密织基层治理党建网，打好服务群众“前哨站”

坚持领导干部包抓、党员包联到户工作机制，大力推行“组织引领、一网统管、常态走访、定期说事、‘码’上响应、接诉即办”工作法，积极探索“党建引领+网格化管理”有效路径，将党建、政法、民政、信访、应急管理等各类网格整合成“一张网”，打造全要素融合乡村治理“全科网格”13个，成立网格党支部13个，配置专职网格员13名、网格辅助人员58名，确定107名党员中心户分村分片结对联系914户农牧民群众，进行定期走访。结合全乡重点工作，在网格区内扎实开展“四实”活动、“敲门”行动和结对帮扶行动，坚持勤坐“热板凳”，多听“心里话”，让群众切实感受到“办事不用跑、党员家中找”的便利。同时，整合15名法官、警官、检察官与律师等政法力量融入全乡网格，受理解决群众“急难愁盼”诉求，调处矛盾纠纷，切实激活主动创稳“神经末梢”。

促进线上线下双循环，打通解决诉求“新窗口”

积极探索意见线上收集、问题线下解决的立体式闭环服务，高效化解群众急难愁盼问题。“线上”立足应用实际，积极探索数字化赋能乡村治理新方式，通过搭建集宣传、教育、管理、考评、分析于一体的“红色格桑花”智慧党建系统，打造党员学习交流、信息展示、工作管理及产业发展、乡村治理、便民服务等全要素的“智慧祁丰”掌上平台，推出“有事‘码’上说，我们‘祁’心办”暖心服务，通过创新“指尖”办事新渠道，绘好党群“同心圆”。“线下”对178户党员家庭实行“挂牌亮户”，对全乡党员进行精准画像，分类组建爱心帮扶志愿队、矛盾纠纷调解队、农村工作服务队、文旅产业推进队、民俗文艺宣传队、理论政策宣讲队6支党员先锋队，推行“信息化+积分制”双线管理，助推广大党员在乡村治理一线发挥“前哨”“探头”作用。

激活基层治理内动力，绘就和美乡村“新图景”

立足东纳藏乡小镇建设和生态移民定居集镇发展实际，以建设设施智能、服务便捷、环境宜居的智慧小区为抓手，积极打造“东纳苑红色物业”服务队，着力深化社区“两委”、物业、党员代表、居民代表协同联动机制，创建社区居民“连心”群，通过“每月定期说”“邻里小院议事”等形式，积极采集居民群众关心的“烦心事”、反映的“小问题”，及时回应群众关切，扎实办好民生实事。同时，依托全乡新时代文明实践所（站），在各农牧村推行建立“巾帼家美积分超市”，并在乡一级设立“积分银行”，通过“以表现换积分、以积分换物品”的积分制、清单制管理模式，将乡规民约、村规民约、居民公约数据化、分值化，实现了“小超市”引领新风尚，“小积分”撬动大治理，群众获得感、幸福感、安全感大幅提升。

聚焦文旅融合新引擎，探索富民强乡“黄金路”

坚持把文旅产业首位发展作为推进产业转型升级和实施乡村振兴战略的有力引擎，大抓项目建设，依托资源优势和酒嘉市场，持续在集镇设施提升、文旅产品开发、客源市场拓展、服务品质提升和体制机制改革等方面下功夫。高标准举办民俗文化旅游艺术节、民族文化旅游艺术节、冰雪旅游艺术节等特色节会活动，积极策划开办“东纳藏集”及文艺活动周，着力打造“周周有活动、月月有精彩”的全季旅游品牌，品牌影响力在肃南县及酒嘉地区持续提升。同时，坚持把推进村级集体经济公司化改革作为壮大集体经济的有力手段，整合乡村两级集体资金资源资产1150万元，成立东纳实业投资发展有限公司。指导支持文殊村、腰泉村等7个农牧村集体经济完成公司化改革，聚焦文化旅游、肉牛养殖、饲草种植、土地流转等开展实体化运营。群众增收致富的路子越来越宽，干事创业的劲头越来越足。