中国张掖网民乐讯 近年来，法院民事诉讼案件数量大幅上升，诉前调解不仅缓解了案件激增给法院带来的审判和执行压力，而且又能节约大量的诉讼资源，降低诉讼成本，同时还能及时化解社会矛盾，避免诉累，减少涉诉信访案件的发生，促进社会和谐与稳定。
2023年10月，李某某在拼多多上某网店购买商品，因商品质量问题申请退款，商家随即退款，但李某某并未向商家返还商品。商家随即诉至法院，要求李某某依法支付货款及其他费用。
案件受理后，民乐县法院积极落实案件繁简分流机制，将此案分流至诉前调解团队，特邀调解员考虑到原告身处外地，来民不便，遂采取网上视频调解形式组织当事人双方开展调解。最终，双方达成一致意见，李某某同意支付货款，并当场履行完毕。
民乐县法院始终坚持将“非诉讼纠纷解决机制挺在前面”的要求，大力推进案件“繁简分流”机制，让更多矛盾纠纷在“快车道”跑出“加速度”，切实做到了解民忧、纾民困、暖民心。下一步，民乐县法院将进一步完善案件“繁简分流”机制和诉调对接机制，充分发挥调解工作的作用，大力提升工作质效，切实为涉诉群众提供更加便捷高效的司法服务。(朱建东)
