中国张掖网讯 自全市“结对帮扶·爱心张掖”工程建设行动开展以来，张掖市信访局围绕结对关爱对象的“急难愁盼”问题，常态化走访了解群众所思所盼，精准落实关爱行动各项帮扶措施，以实际工作成效不断增强特殊困难群众的获得感、幸福感和安全感。
提高政治站位，统筹谋划“抓推进”。紧扣省、市结对帮扶关爱行动部署会议精神和相关文件精神，研究制定印发《张掖市信访局“结对帮扶·爱心张掖”工程建设实施方案》，进一步明确阶段任务，细化方法措施，压实工作责任，先后2次召开会议研究解决工作落实中出现的新情况新问题，探索实施“四定”工作要求和建立“四包一”结对帮扶机制，全力推动结对帮扶关爱行动部署要求落实落地、见行见效。
注重精准衔接，攀亲结对“显真情”。以“结对谁”、“谁来结对”、“怎么帮扶”为工作路径，定期组织领导干部深入临泽县蓼泉镇15户特殊困难群体家中“一对一”见面纾困，根据关爱对象实际情况，明确重点帮扶措施，要求坚持做到“四个勤”，真情真意认亲，尽心尽力帮亲，常来常往走亲，倾听群众最真实的声音，用心用情用力传递党的关怀，确保步骤环节不遗漏、关爱行动不走样，不知不觉中信访干部成为了特殊困难群体心目中的“爱心爸妈”、“爱心家人”。
坚持真帮实扶，纾困解难“获赞誉”。注重提升结对帮扶广度、深度、高度，常态化落实联系交流、走访探视、落实政策和“四必到”等要求，精准对接困难群众“需求链”，全面落实关爱行动各项帮扶措施，确保关爱对象诉求有人听、心结有人解、政策有人讲、权益有人维、困难有人帮，不断提升困难群众的“幸福成色”。至目前，全局领导干部人均已开展联系交流、走访探视等5次以上；开展各类惠农政策宣传、政策咨询等活动60场次次，帮办实事3件和及时帮助解决“急难愁盼”问题5件，为结对关爱对象送上价值3600余元的学习用品及米、面、油等日常生活用品，让困难群众温馨感受到了党就在身边、干部就是亲人，受到了困难群众的一致好评和点赞。(王磊)
