中国张掖网讯 为进一步传导责任压力，打通“三抓三促”行动落地见效“最后一公里”，张掖市退役军人事务局结合自身工作实际，通过“五查五看五规范”，推动各项抚恤优待政策落地见效，服务保障水平不断提高，在全社会营造了尊崇退役军人、关爱优抚对象的良好社会氛围。
查各类资金发放，看抚恤政策是否落实，进一步规范执行标准。定期不定期地深入县区、村社和优抚对象家中，对义务兵家庭优待金、大学生入伍奖励金、退役士兵自主就业一次性经济补助、各项优待抚恤补助金等进行抽查核实，看各项优抚政策是否落实，为军人军属、退役军人和其他优抚对象提供服务是否用心用情、积极主动，使政策执行标准进一步规范。四年共累计为张掖籍现役军人立功人员发放奖励金226.26万元，为优抚对象发放优抚对象抚恤和生活补助1.89亿多元，发放医疗补助资金271.36万元，各项优待政策得到全面落实。
查优待优惠执行，看落实措施是否到位，进一步规范服务范围。针对一些企业、景点、单位出台的一些优待优惠政策，查执行落实情况，看有没有配套措施，医院、车站、机场等服务窗口有没有设置“军人窗口”“军人优先”“军车免费”等标志，服务范围和项目是否与公布的一致，使优待服务项目范围进一步规范。重点窗口和场所标识实现了应设尽设，宣传覆盖进一步扩大。发放免费乘车卡1300余张，为1048名随军未就业家属发放生活补助628.8万元，为58名现役军人购买住房发放安居工程补助220万元。全面落实荣誉激励机制，适时举办新兵入伍座谈会、欢送会，及时悬挂“光荣之家”荣誉牌，为立功受奖军人敲锣打鼓、登门入户送喜报。成立全省首家“拥军企业联盟”，推出5大类43项优待优惠项目，积极拓展了优待证使用场景，优惠优待内涵不断丰富，让现役军人、退役军人和其他优抚对象得到了实实在在的实惠。
查优待证申领发放，看信息采集是否全面，进一步规范办事流程。在全国退役军人、其他优抚对象优待证申领制发工作启动后，我市迅速行动，优待证申领已进入常态化发放阶段。通过查优待证申领发放情况，看退役军人、其他优抚对象信息采集是否全面，有无漏采、重采、宣传不到位、信息不畅通、政策不明确、申领不及时等情况，对全市退役军人、烈士遗属、因公牺牲军人遗属、病故军人遗属相关个人信息是否严格按标准采集、工作流程是否规范、采集数据是否完整，工作人员是否掌握政策、熟悉系统、把握标准、明确流程、操作规范，使优待证申领发放流程进一步规范，累计申领发放优待证33199张，从而确保了建档立卡和优待证申领发放工作高标准运行、高质量完成。
查残疾评定资料，看审核上报是否及时，进一步规范服务事项。退役军人残疾等次评定是一项重要的政务服务事项，通过查上报资料，看是否超受理时限、材料是否齐全、医学鉴定是否准确，办事环节是否公开、透明，办事人员是否廉洁、公正，进一步规范服务事项。全市退役军人事务系统积极推行首问负责、一次告知、限时办结、服务承诺等制度，全面落实“一窗办、一网办、简化办、马上办”，退役军人残疾评定、证件换发、残疾退役军人接收、联系走访慰问等工作有序开展，服务能力和服务质效进一步提升。
查舆论氛围营造，看政策宣传是否到位，进一步规范宣传口径。紧紧围绕《退役军人保障法》《军人抚恤优待条例》《退役军人、其他优抚对象优待证管理办法(试行)》等，查舆论氛围营造，看门户网站、微信公众号和钉钉工作群等平台是及时转发最新政策信息，发布信息是否坚持三级审核原则，政策法规是否准确无误，宣传相覆盖面是否人人皆知，从而使宣传口径统一，确保领会精神到位、执行政策不偏。围绕政策解读、工作流程、关键知识点、常见问题、疑难解答、申请使用等方面，先后摘录编印了6大类12份100多条信息近10万多份宣传材料，分发到各县区局、中心和乡镇服务站进行宣传，共审核发送政策宣传短信16000条，转发各类政策宣传视频24个，组织各类宣传10多场次，张贴宣传板、横幅、条幅40多块(条)，先后投资300多万元，在城乡交通要道、城区主街道和公共场所设置宣传标牌300多块，指示牌160块，设置电子屏幕36块，在全社会营造了浓厚的舆论宣传氛围。(张掖市退役军人事务局)
