“这么快就好了吗？我不用再去提交其他资料吗？”
“这边已经受理结束了，您就可以等着实地核查了，如果验收合格，出证我们会给您打电话的。”
“好的好的，那可太方便了。”
这段对话，是甘州区市场监管局政务大厅窗口的每日日常。
为进一步提高审批效率，甘州区市场监督管理局进一步推动以“优流程、缩时限、强服务”的审批制度改革，围绕办事群众“手续简、跑腿少、效率高”的迫切诉求，严格按照《中华人民共和国食品安全法》《食品经营许可管理办法》，对所有食品经营高频审批业务，涉及《食品经营许可证》《仅销售预包装食品备案》《食品生产加工小作坊登记证》的证照材料进一步进行梳理，制定食品事项清单。
从群众操心事烦心事入手，按照“一次告知、一次表单、一次联办、一次送达”的要求，全链条优化流程，通过“减材料、减环节、减时限”，依法合规对审批流程进行梳理、优化、精简、压缩和革命性再造，推进线上线下深度融合，办事群众基本实现“只跑一次”，切实让群众办事“轻装上阵”。
从减免审批申报流程入手，食品经营许可变更免现场核查事项实行告知承诺制，申请人全流程只需要提交申请就可以直接办理、当场出证。2023年上半年共办理食品经营许可变更免现场核查事项90余次，极大地方便了经营户经营活动开展。
从压缩办件时间入手，食品经营许可、食品小作坊法定办结时间分别为20、15工作日，现承诺全部为即办件(现场核查时间除外)，大大缩短了办事群众的时间，减轻开办成本。同时，设置业务咨询窗口、免费帮办服务窗口，为办事群众提供业务咨询、指导、业务申请提交等一站式服务，提升了业务办理服务水平和效率。
截至目前，共受理许可事项1800余次，注销业务400余次，各类咨询业务3000余次，准予许可并发放许可证件1405份。
下一步，甘州区市场监督管理局将持续推进食品经营领域改革，进一步优化市场准入环境，把握食品安全“第一关”，为打造一流的营商环境作出积极贡献。（秦蕾）
