今年以来，南街街道主动创稳工作牢牢把握“稳处并举、先稳后处，稳为首要、处为关键，稳讲技巧、处讲政策”原则，以“三抓三促”行动为抓手，围绕“四量”总体思路，持续提升辖区基层治理社会化、法治化、智能化、专业化水平。
畅通渠道防“变量”，向前一步听民声。坚持畅通和规范群众诉求表达、利益协调、权益保障通道，线上与线下同步推进，充分运用“码上反映·马上办理”、“12345政务热线”平台收集社情民意，确保群众心声、矛盾纠纷及时发现、及时交办、及时解决。利用网格员触角广、人员熟、情况明的优势，开展信息采集、政策宣传、隐患排查、民生服务等工作，不断挖掘和调动群防群治力量，主动走访入户、主动收集社情民意、主动排摸矛盾隐患，及时上报数据，分析形势动态，预警风险隐患，形成服务群众、畅通诉求、排查化解矛盾隐患的工作合力。
部门联动控“增量”，关口前移解民忧。坚持抓早抓小、抓常抓长，整合各方力量资源，健全街道、社区、共驻共建单位、物业公司的大调解工作组织体系。按照有专人、有牌子、有场所、有制度的“四有”标准成立了7个人民调解委员会，其中街道调解委员会1个、社区调解委员会6个，配备人民调解员41人，实行矛盾纠纷排查调处周报制度，对排查出来的矛盾纠纷，逐条逐件进行登记，建立工作台账，责任到岗到人，确保行动快、效果好、有回音，将矛盾风险化解于“萌芽之时”，实现“小事不出社区、大事不出街道”。
今年以来，排查出矛盾纠纷167件，已化解167件，调处成功率100%。
压实责任保“质量”，兜牢底线护民安。加强专题调研和综合分析研判，街道主要领导“亲自抓、带头抓”，确保“一月一研究、一月一调度、一月一通报”，及时评估各类信访矛盾纠纷风险情况，将信访隐患解决于萌芽状态。强化重点人员管控，对重点人员全部落实包案责任人，实行班子成员24小时带班、值班制度，做到信息联络“无缝隙”畅通。建立突发情况处置工作机制，街道党工委书记任总指挥，针对上级交办和街道发现的突发事项，第一时间“拉响警报”，街道应急处突队伍、派出所、社区等多级多方力量迅速响应，第一时间赶赴现场实施稳控，确保问题得到及时有效解决。成立社戒社康心理咨询室，配备专职心理咨询师6人、禁毒专干7名，帮助辖区165名吸毒人员实现安置就业。
宣传教育增“能量”，正面引导慧民根。深入开展深层次、多元素、全方位精准宣传活动，突出重点时段、重点人员、重点区域、重点环节，坚持线上线下有机结合，让主动创稳随处可见、随时可见。线下在社区党群服务中心、小区楼院、广场公园等醒目位置张贴平安建设、基层治理等主动创稳行动宣传海报和条幅，结合“八五”普法、“4.15国家安全日”“5.12防震减灾”宣传日、“6.26国际禁毒日”等节点，开展集中宣传与分散式宣传共计60余次、发放宣传资料4000余份，抓住毒品原植物播种时期深入辖区居民小区、公园等重点区域开展禁种铲毒活动共24次。线上依托靓丽南街微信公众号、社区微信群等新型媒介向群众推送防灾减灾、防范电信网络诈骗、阳光信访知识500余条。持续加大“国家反诈中心”APP注册工作，针对老年群体开展专项宣传，全力守护群众“钱袋子”。
