探索户籍准入同城化，持续推进公安政务服务“全程网办”，实施“免交证、办成事”改革……围绕防风险、保安全、护稳定、促发展，近日公安部制定推出公安机关服务保障高质量发展若干措施，其中不少便民利民的新举措，展现了人民公安为人民的使命担当。
人民对美好生活的向往，就是我们的奋斗目标。随着中国经济的飞速发展，人员流动的加快，城乡融合发展的推进，给包括公安机关在内的职能部门提出了更高的服务要求。如何才能更好解决人民群众关心关注的热点问题，职能部门既要积极作为、主动作为，深入基层实际调查研究，问需于民、问计于民，也要掐住痛点难点，提供更加精准的服务。针对城乡发展中的户籍问题，在现有基础上，公安部门要持续健全以常住地登记户口制度，进一步放宽落户条件、降低落户门槛，促进有能力在城镇稳定就业和生活的农业转移人口举家进城落户。要调整优化超大、特大城市落户政策，完善积分落户制度，更好地解决进城普通劳动者的落户问题等。要进一步放宽集体户设立条件，鼓励各地在人才市场、众创空间以及乡镇(街道)或者村(社区)设立集体户，更好地便利群众落户。无论是公安机关，还是其他职能部门要始终关心关注人民群众的切身利益，要想人民群众之所想、做人民群众之所做，唯有找准问题症结，对症下药、精准施策，才能给人民群众带来更多获得感和幸福感。
为人民群众提供更加周到的服务，除了问需于民、问计于民之外，还要勇于开拓创新。要结合各地区各部门的实际，在部门统筹协调上，在机制体制的建立完善上，在信息平台的畅通上，在资源和力量的整合上等，要用改革的思路和办法去破题破局。从服务体系的完善，推动构建一网通办、一窗通办、就近就地办，到推动“放管服”改革，注重服务下沉，切实做到简政减繁增效，不断提升服务和监管效能，再到及时破解各种难点问题等，需要各地区各部门勇于改革创新，积极探索适合本地区的服务模式。各地区各部门要坚持问题导向，从群众关心关注的问题着手，从急难问题着手，注重挖掘自身潜力，注重整合各方面力量，注重提升服务效能和服务质量，持续推动管理服务工作向着法治化、精细化、智能化、协同化的方向迈进。总之，要通过全面深化改革，激发内生动力。
在为民办实事的过程中，在服务经济社会发展过程中，要始终保持一种求真务实的工作作风。既然出台了各种便民服务举措，就要抓好贯彻落实，要一杆子插到底，不能“跑冒滴漏”，不能“打折转弯”，要把好事做好，把实事做实。比如，针对农村机动车考试领证问题，随着乡村振兴、区域协调发展，农村机动车和驾驶人以每年超过千万的数量迅猛增长，农村机动车驾驶人占全国数量比超过了50%，由此带来了部分群众办牌办证路途远、时间长、成本高等问题。对此，公安机关要拿出务实举措，推出便利预约考试、下乡送考等措施，更加便利农村群众就近考试领证。各地区各部门也要及时跟进，注重解决人民群众的所期所盼，做到群众需要什么服务，就努力提供什么服务，哪个方面的服务不足，就着力解决哪个方面的问题，全力服务保障高质量发展，不断满足人民群众的新期待。(张继)
