中国张掖网肃南讯 肃南县明花乡依托新时代文明实践所(站)创新开展“点单、派单、接单、评单”的“四单”志愿服务，让文明实践活动精准化、精细化、常态化，使文明实践的触角延伸到群众最需要的地方。
群众点单，丰富文明实践服务内容。围绕“为群众办实事、办好事、办满意事”的目标和“小事不出村，大事不出乡，服务不缺位”的理念，积极探索文明实践志愿服务新模式，组织各村新时代文明实践站志愿者通过微信、入户走访等方式引导群众自主点单，自下而上收集梳理群众需求，让文明实践志愿服务活动更加贴近农牧民的实际需求，打造精准对接群众需求的文明实践志愿服务项目。
实践所(站)派单，增强文明实践精准服务。各新时代文明实践所(站)持续组织志愿服务队伍力量下沉，统筹宣传、文化、司法、卫生等特色志愿服务队力量，下沉农牧村、收集群众所盼所求，并采取“精准派单+共驻共建”的形式，及时汇总整理，根据村民需求和点单情况及时匹配相应的志愿者，提供“点对点”服务，打通宣传群众、教育群众、关心群众、服务群众“最后一公里”。
志愿者接单，实现志愿服务遍地开花。结合“三抓三促”行动，组织志愿者通过“线上认领+线下登记”等方式进行服务项目接单，并由新时代文明实践所(站)采取“限时办结+及时反馈”的方式跟单督促，确保居民诉求有回声、有落实，推动志愿服务在双向互动中实现“政府端菜”向“群众点菜”的服务模式转变，使志愿服务形成“ 1+1>2”的叠加效应。
社会评单，推动文明实践迸发活力。定期组织农牧民对开展的活动进行评价，并根据评价情况对服务项目做出及时调整，通过群众的“评单”，实践站能够及时了解群众的最新需求，实现“点单、派单、接单、评单”一站式志愿服务，真正让文明实践所(站)的各项工作聚人气、有活力，让为民服务更有温度、有深度。
