中国张掖网民乐讯 为最大程度降低当事人维权成本、避免维权“多头跑路”，民乐县人社局强队伍、提效能，多形式拓渠道、搭平台，多策相合优化调解仲裁服务，有声有势有效宣传和落实好“劳动监察＋法律援助＋人民调解＋仲裁审查＋司法确认+劳动仲裁”一站式多元联动服务处置机制。
重普法强引导，助推营商优环境。以“三抓三促”和主动创稳行动为契机，结合“春风行动”“人社局长直播带岗”“暖心人社服务”“流动仲裁庭”“法律宣传进企业、进社区”“人社业务大讲堂”等活动，印发法制宣传彩页、现场普法释法、播放法制宣传片等方式，从常用法律法规、劳动合同的订立和履行、劳动合同的变更、解除与终止、社会保险、劳动争议处理等五个方面，帮助群众知法、学法、用法、尊法，积极引导企业和劳动者“办事依法、遇事找法、解决矛盾靠法”，提高用法律维权的主动性和积极性。
拓渠道搭平台，多策相合优服务。为满足新形势下群众多元需求，民乐县仲裁院积极创新工作举措，拓展成立“白长军调解工作室”、劳动法律援助工作站、“公职律师法律援助工作室”，法律服务援助热线、农民工工资争议速裁庭等服务平台，配备执法仪、高拍仪、视频监控及同步化信息录入设备，不断完善提升综合服务效能。同时将劳动争议调解工作嵌入“直通车”功能，坚持“快立、快调、快结”的原则，用活用足“流动仲裁庭”“人民调解+仲裁审查”“裁审衔接”解纷方式，形成全方位纠纷化解格局，真正实现绿色通道维权，矛盾纠纷前端化解。
建立回访制度，提升群众满意度。通过走访、座谈、电话等方式进行回访，聚焦欠薪纠纷、工伤赔偿纠纷等与劳动者利益息息相关的纠纷，件件有回访，彻底解决劳动者诉求，群众满意度不断提升。(于爱华)
