“7月10日前，张掖市内所有A级景区和部分重点景区对持有7月1日-3日抵达张掖市境内高铁站点车票的游客本人免首道门票；同时，张掖市内星级酒店在7月10日前对持有以上车票的游客住宿打七折优惠。”
高铁期间优惠政策能否落实？
乘坐普通火车可以享受优惠政策吗？
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随着张掖高铁恢复通车日期的将近，连日来，市文化广电和旅游局接到不少网友关于张掖可持高铁票抵门票等优惠政策的问题，对此，张掖市文化广电和旅游局进行了回复。
【网友问题】目前，抵达张掖的高铁票还未上线，如果7月1日高铁票未能按时上线，那相关的优惠政策还能落实吗？
【官方回复】我局正在加强与铁路部门沟通联系，至目前，高铁恢复运行事项正在按计划有序推进。若高铁未能在预定时间恢复运行，我们将及时协调相关单位采取顺延有效期等措施，确保优惠政策落实，全力保障游客权益。
【网友问题】优惠政策只限高铁票，普通火车票为什么不可以？
【官方回复】我市文旅优惠政策以“组合拳”形式体现，本次“持高铁票抵门票”活动主要是以高铁恢复运行为契机，进一步畅通、衔接高铁关系，引导游客通过高铁抵达张掖，并不存在以优劣区分。后期，我局将根据不同路线、不同交通运输方式设计各类优惠产品，请各位网友保持期待。
【网友问题】优惠政策兑现时需要提供什么资料？
【官方回复】各位游客在兑现“持高铁票抵门票”优惠政策时需注意：1.游客所持高铁票须为张掖市以外抵达张掖境内任意高铁站点(以字母D开头，抵达山丹马场、民乐、张掖西、临泽南、高台南)的高铁车票；2.游客在景区、酒店兑换优惠政策须携带本人高铁票报销凭证(纸质车票)、身份证，经工作人员核实无误后即可完成兑现。
【网友问题】酒店七折优惠政策能否有效落实到位？
【官方回复】目前，所有星级酒店已完成履行优惠政策的承诺，我局正在加强与各酒店的沟通，并采取监管措施以确保优惠政策有效落实，请您放心抵达张掖，并入住相应酒店。若在入住期间遇到相关问题，可拨打咨询热线：09368211051
【网友问题】高铁开通后，游客数量激增，张掖能否有效保障旅游质量？
【官方回复】为迎接旅游高峰，保障游客旅游质量，张掖市做了充分的准备：一是全面打造靓丽旅游环境。加强旅游经营场所日常保洁，协同治理景区周边无序经营、上路拉客等行为，为广大游客提供干净舒适的旅游环境。要求各文旅经营单位通过讲解服务、信息服务体系等多渠道开展文明提示警示，传播文明旅游知识；进一步规范服务流程，加强从业人员教育培训，做到遵纪守法诚信经营，文明礼貌热情服务，营造文明有序的旅游氛围。二是多措并举丰富产品供给。丰富特色文化和旅游产品供给，加大非物质文化遗产进景区展示力度，推动非遗保护传承利用发展。提升智慧景区服务水平，完善引导体系，优化设置游览线路，做好客流疏导和接待服务。三是毫不放松抓好安全生产。要求文旅相关单位制定实施客流量管控方案，完善安全提示、警示标识和安全防护设施；加强地质灾害多发地段以及网红景点的安全监测和巡查，及时消除安全隐患；加强场所、人员精细化管理，确保安全管理无漏洞、无死角。
凭高铁票免首道门票景区名录
张掖七彩丹霞景区
张掖大佛寺景区
山丹大佛寺旅游景区
焉支山国家森林公园
马蹄寺景区
中华裕固风情走廊
祁丰文殊寺石窟群旅游景区
冰沟丹霞景区
扁都口生态休闲旅游景区
平山湖大峡谷
张掖国家沙漠体育公园景区
方舟温泉水世界
巴尔斯雪山景区
山丹马场
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