中国张掖网讯 当坐着轮椅,向阳而行,手摸前方,探索奋进,用心感受大千世界的日出日落;当被按下“暂停键”,失去正常的人生,于无声无息中心怀光芒……这一特殊群体,如何奔赴美好生活、融入职场的梦想,在数字经济时代下,正变得触手可及——在张掖集善乐业残疾人网络就业基地,他们面对电脑屏幕全神贯注,或头戴耳机接听电话,或在键盘上熟练地打字,一一回复客户诉求,电话声此起彼伏,应答声、键盘敲击声不绝于耳。
原本,他们已失去信心,以无劳动能力“自居”,或由家人照顾休养,或申请社会救助,但张掖集善乐业残疾人网络就业基地让他们重新“站起来”,不仅减轻家庭和社会负担,也让残缺的人生闪耀精彩光芒,实现“与众不同”的人生价值。
“我们要探索实践培训与就业相结合、服务与保障相结合、照护服务与身心康养相结合的融合助残模式,尽量营造一个温暖的‘家’,成为他们走出家门的‘第二个家’,能让其身心无障碍地工作、学习、生活的新空间,自信自强地做有尊严、有价值、适合残障人士轻体力就业的工作,找回失去的自信,乐观面对新生活。”张掖集善乐业残疾人 网络就业基地负责人刘韦评信心满怀。
刘韦评的人生曲折而传奇。在钢城嘉峪关长大的刘韦评,没有像大多数同龄人一样进入国企安稳当工人,而是走了一条在当时人们不太看好的路,选择了裁缝做为自己人生第一份职业。这不仅让他结识了相濡以沫的妻子张慧芹,还成为他白手起家的资本,不畏艰难创办了张掖市金顶针制衣厂,并做得风生水起。
正当事业蓬勃发展之时,一场意外改变了他的人生轨迹,他不幸遭遇不测,胸椎六七脊髓神经严重受损,造成高位截瘫。突如其来的“横祸”让他瞬间坠入谷底,生活和事业处于极度混乱的状态:人要抢救治疗、生意要运转、贷款要偿还、两岁的儿子要照顾,父母痛心疾首,妻子每日以泪洗面……
受伤之后,躺在病床上的刘韦评心如死水,一度消沉绝望、悲观厌世,沉浸在伤痛、怨恨与自卑当中。吃不下饭,睡不着觉,数月没有下过床,更不愿出门见人,总觉得别人看自己的眼神充满了“异样”,买回来的轮椅闲置3年都没有使用过。很长一段时间,他不愿面对在轮椅上度过人生的残酷现实,觉得人生就这样完了。
历尽人生的是痛苦,让人成长的是磨难。幸庆家人与好友的坚强与勇敢,至始至终没有放弃过他,时常给予宽慰鼓励。妻子更是不离不弃,呵护有加。这一点一滴的温情,给予刘韦评极大的温暖和力量,他终于醒悟,作为儿子、丈夫、父亲那份沉甸甸的责任,而且还扛着一个厂、几十名工人的生计和期望,不能就此倒下!
刘韦评开始奋起与命运抗争、与时间赛跑,励志重涂事业,努力用一颗坚韧的心争做生活的强者。每天进行十几个小时的肢体肌能康复训练、在病床上签订单、在轮椅上谈业务,仅短短数月,就突破了身体残疾障碍,摸索出一套适合自己的生活自理技巧,久违的笑声又重新回到了家中,刘韦评内心的“小宇宙开始爆发”,他的创业创新之梦又被重新“点燃”。
刘韦评大胆创新的理念使制衣厂很快成为了当地中小企业中的佼佼者,并敏锐把握商机创办了张掖市凯旋门汽车美容装潢公司。同时致力于健康儿童的成长教育和残障儿童的心智发展,创办了张掖市臻铭文化传播中心。
身体的残疾让刘韦评经受了常人难以体会的艰辛,他深知还有一群“同路人”在饱受煎熬,于是他决定“站起来”帮助残疾人 群体,让他们重建心理健康,重塑生活信心。为此,刘韦评通过努力考取国家二级心理咨询师资质,用所学知识和亲身经历,帮助支持更多残障同胞“站起来”“走出去”“干起来”。自此,刘韦评从“输血式”的扶残减贫到“造血式”的助残脱贫,矢志助残的“脚步”没有停歇过。
“用情去温暖,用爱去滋润,坐上轮椅只是换种方式走路。”多年来,刘韦评秉持“以残助残、助人自助、授人以渔”公益理念,将健康心理重建、残疾康复知识、慰问帮扶物资等送到残友的床边、炕头和心里,增强他们自信、自强、自立的信心和勇气。多年来,累计为残障人士提供志愿心理疏导服务1200余人次,培训残疾人3000人次,累计为320余名残疾人提供互联网就业岗位,让不同身体状况的中、重度残疾人通过互联网实现就业,靠自己的双手改善生活、摆脱贫困,赢得了身心无障碍融入社会的尊严。
2014年,刘韦评先后建立“茶艺心理咨询室”、“残疾互助微信群”,开设“残疾人家庭康复及心理健康微课堂”,成立“张掖市韦评残疾人社会工作事务所”,积极开展残疾人心理援助、扶贫助困和创业扶助等助残志愿活动,通过入户走访、励志分享、专题讲座、网络微课等形式,义务为残疾人及其家庭进行“现身说法”式的心理疏导。
除了疏导心理,就业也是摆在残疾人士面前的“拦路虎”。刘韦评深知“授人以鱼,不如授人以渔”,温暖人心的关怀鼓励,不如就业打拼的“真金白银”,为此,他多方联系,积极争取就业基地。终于,功夫不负有心人,2017年5月,刘韦评注册成立甘肃省轮椅军团网络科技有限责任公司,推行“互联网+微公益”帮扶模式。2017年8月中国残疾人福利基金会集善乐业残疾人网络就业项目落地实施,张掖集善乐业残疾人网络就业基地诞生。
基地建成后,刘韦评通过“互联网+残疾人就业”的形式,以“增强残疾人自我发展能力,推进残疾人就业扶贫工作”为目标,以“共建+共管”运营方式、“集中+居家”工作模式、“互联网+”就业形态,为残障人士提供互联网就业职业技能培训、就业岗位匹配、上岗就业辅助、就业心理辅导、网络创业指导等系列服务,开启了残疾人利用互联网就业脱贫的新模式,构建了“政府关怀支持、残联合力共建、企业深入实施、残疾人共享受益”的良好局面。并先后与京东、欧莱雅、圆通快递、申通快递等企业达成战略合作,让越来越多的残疾人士有了就业平台。基地先后被国务院残工委授予“全国残疾人之家”、中国残联评为“国家级残疾人职业培训基地”。
去年5月,在党委政府和省市区残联的高度重视和大力扶持,各方积极协调新建1400平米的新基地投入使用。新基地集就业项目拓展、残疾人培训、集中就业、寄宿托养为一体,为残疾人士提供了舒适方便的工作、学习、生活环境。去年12月,基地在申通总部客服坐席岗位基础上,新组建中国移动甘肃分公司10086客服坐席,客服班组新增25人上岗就业。
“您好,10086,有什么可以帮您?……”正在接听中国移动业务咨询电话的王鹏,曾是天津中医药大学的一名品学兼优的学生,2016年突如其来的一场大病,彻底改变了他的人生,让刚刚进入大学的王鹏不得不放弃学业,因为下肢瘫痪,只能与轮椅为伴。巨大的心理落差一度让他失去了生活的信心。在刘韦评的一次次开导下,他来到张掖集善乐业残疾人网络就业基地工作,迎来了他人生中的又一次“巨变”。“现在我更有信心,自己挣钱养活自己,给家里分担经济压力。以前那种自卑感、迷茫全都没有了,找到了自己的人生目标和生活价值。”已成长为张掖集善乐业残疾人网络就业基地10086项目业务组长的王鹏对未来充满希望。
在基地工作5年多的刘万强在申通快递95543热线组,他的接单量大、接线率高、回复快,月收入达8500多元,这样的收入在10年前是刘万强做梦也没想到的。2013年的一场车祸,让从小与父亲相依为命的刘万强从一个“壮劳力”变为“轮椅人”,家里重担压在父亲一人身上,经济状况十分困难。“当时,想找个合适的工作挣点钱,帮父亲减轻压力,但身体这个情况,根本找不上工作,‘废人’标签从此被贴在我身上。”刘万强声音哽咽。直到2019年,刘万强的梦想被集善乐业“点亮”,通过基地就业帮扶,他从建档立卡户成长为一名客服人员,并逐步成为基地业务领头人。“只要努力工作,干出业绩来,就能实现我们的价值。”刘万强重拾自信,也更有勇气。
重度残疾人士曹学增也心怀梦想。“那时候整天躺在炕上,心灰意冷,是刘哥隔一天一次的上门疏导让我有了勇气。要不是刘哥,这世上早没我了。”曹学增回忆,那时候根本不想活,对生命不抱任何希望,是刘韦评无数次的上门鼓励,心贴心交流“拯救”了他。当刘韦评夫妇带着10几个像曹学增一样的“轮椅人”在金昌考完驾照的那一刻,所有人都流下了眼泪。“真是太艰辛了,正常人学考驾照都很不易,更何况我们,划着轮椅奔波,一个门坎、一个台阶就是‘天阶’。”曹学增说,考取驾照后他不仅能在基地上班挣钱,还开启网约车服务挣更多的钱,全家人喜笑颜开。
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例证不胜枚举,个个“犹获新生”。虽然人生患难,但他们都有自己的梦想:“即使翅膀断了,心也要飞翔!”相信在全省上下深入推进“结对帮扶·爱心甘肃”工程建设的“阳光沐浴”下,他们会拥有更广阔的蓝天,以不懈奋斗的事迹激励更多残疾人士勇敢面对人生挫折,努力创造更加幸福美好的生活。(张掖市融媒体中心记者 陈海)