中国张掖网民乐讯 民乐县以创建全国市域社会治理现代化示范区为抓手，以综治中心为枢纽、以网格化为基础、以信息化为支撑，将市域社会治理现代化与智能化信息平台推广使用有效结合起来，积极探索具有时代特征、民乐县特色的社会治理新模式，全力构建共建共治共享的社会治理新格局。
坚持科技赋能，推动社会治理智能化。按照“精准化的指挥调度、网格化的纵横布局、数字化的点线贯通、信息化的畅通保障、实战化的基层治理”的总体建设思路，依托平安甘肃信息化支撑管理平台、市县两级“雪亮工程”平台，建立“人、地、事、物、情、组织”六大基本要素信息数据库，使数字化社会治理运行系统成为具有智能流转、联动处置、远程调度、闭环运作、全程留痕、大数据分析、电子归档等功能的智能化应用平台，实现事在网中处理、人在网中服务，有力推动了社会治理智能化水平。
坚持单元作战，推动社会治理精细化。聚焦社会治理难点，深入推进“综治中心+网格化+信息化”无缝隙、全覆盖运行机制，“智慧社区”信息平台以中心调度、网格巡查、动态发布、事件处理、数据分析为抓手，按照“小单元作战、精细化管理”模式，以城市社区为主轴、448个网格为作战单元，448名网格员依托综治E通应用平台，开展定期排查、网格巡查、入户察访，全面、及时、准确采集网格内各类信息数据和事项办理、矛盾调处、问题处置等情况，做到居住情况明、人员信息准、矛盾隐患清、服务管理精，确保问题在网格中解决、矛盾在网格中化解、服务在网格中提升，效能在网格中彰显，有效提升社会治理的精准性。
坚持创新引领，推动社会治理现代化。整合公安、司法、信访、民政、安全等部门治理要素信息，输入“智慧社区”信息平台，以辖区内22万余条人口数据为基础，做到数据底数清。与公安、信访联通，汇集线上诉求、群众信访等功能，将平台作为服务联系群众的最前端，形成矛盾“采集、核实、解决、反馈”的完整闭环流程，做到矛盾风险排查到位。建立“群众说事”“群众办事”24小时全天候响应机制，完善“报事、理事、议事、办事、评事”全流程服务体系，做到问题隐患整治到位，有效提升社会治理现代化能力和水平。(魏银 王国泰)
