中国张掖网讯 张掖市住房公积金管理中心市直管理部严格落实为民服务中心要求，从服务群众实际出发，从强化窗口服务规范化建设入手,努力做到窗口人员言行有规范、办事有程序、操作有原则、服务有方向，全面打造阳光服务。
严格落实首问负责、一次性告知、限时办结等制度,建立责任追究制度，对窗口各项工作进行督导检查。严格按照公开承诺的办理时限和服务标准依法审批,做到服务质量“零差错”、服务事项“零积压”、服务受理“零推诿”、服务对象“零投诉”。窗口设置“跨省通办”咨询窗口，并且接受业务咨询、投诉建议，尽可能实现“一窗口受理、一站式服务、一柜台办结”的服务模式。(杨佳丽)
