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【“三抓三促”行动专题报道】临泽县板桥镇：养老认证“送上门”便民服务暖民心
来源：张掖市融媒体中心
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2023年04月17日 16:17
中国张掖网临泽讯 “姨，我是小李，今年的养老认证又开始啦，前几天给您打过电话，让您今天待在家里，和你们社的认证对象一起由我们干部上门给您认证。现在您个人信息已经帮您录好啦，先张大嘴巴，再左右摇头，对，就这样，您的认证通过啦”。临泽县板桥镇土桥村的村干部正在在为村上60岁的老人进行养老认证。
连日来，临泽县板桥镇组织包村干部、村干部、党员和志愿者，为独居、残疾、重病、高龄等行动不便或无智能手机或不会使用的人群推行“上门认证”亲情化上门服务。将养老认证工作由“群众找干部”变成“干部上门贴心服务”的便民模式，使老年人足不出户就能完成养老保险待遇资格认证流程，切实解决居家老人认证难的问题，有效打通为民服务的“最后一公里”。
“还好你们上门来认证，村上的服务真是太周到了，我们也搞不清怎么操作，真是太感谢你们啦。”刚刚完成认证的完的板桥镇古城村村民李国喜对村上的干部连连称赞。
“板桥镇2023年度养老保险资格认证顺利展开，做了充分的培训，让干部全面熟知操作流程。通过耐心解释、认真示范，切实保障了群众的养老金不迟发、不漏发，让社保服务更有温度。”临泽县板桥镇副镇长杨丽霞介绍。
一件小事暖人心，百件小事聚民意。“零距离”上门服务是临泽县板桥镇“立足上门办理小窗口、谱写服务群众大文章”的一个缩影。当好群众的“服务员”，推动国家政策在基层落细落实，真正做到让群众少跑路、不跑路，让更多的“上门服务”便于民、惠于民、利于民，真正把群众的“烦心事”办成“暖心事”，让“老有所养”的民生工作落到实处。(韩春苗)
