中国张掖网临泽讯 连日来,临泽县板桥镇利用干部入户开展“三抓三促”民情访谈活动的时机,依托文明实践线上平台,开展“云点单”和“上门点单”相结合的文明实践服务点单模式,群众只需在平台提交服务需求或者留下服务信息,志愿者就会上门服务。“你点单、我服务”,让宣传群众、引导群众、服务群众的“最后一公里”畅通无阻,打出了一套志愿服务的“组合拳”,让群众尝到了文明实践活动的甜蜜成果。
眼下正值春灌关键期,了解到农户由于农忙抽不开身,按照前期摸排,在做好疫情防控的前提下,板桥镇积极响应群众需求,组织网格员和志愿者入户为登记申领退役军人优待证的农户采集个人动态信息。来自壕洼村三社的李国保是一名退役军人,前两天通过“上门点单”预约了退役军人优待证办理业务,了解到农户需求后,镇干部利用周六的时间统一为退役军人群体进行优待证申领登记。经过几分钟的证件数据录入,登记办证就完成了,李国保激动地说道“真没想到,一个需求点单,镇上的志愿者就服务上门了,给我们解决了后顾之忧。”登记办证以来,志愿者累计完成退役军人优待证申请152人次。群众“需求点单”、志愿者“服务上门”,已经成为该镇新时代文明实践工作的新常态。
从二月份以来,该镇志愿者以张贴“二维码”、发放宣传资料、入户宣讲等形式,广泛宣传惠农政策,上门开展疫情防控政策须知、消防安全“敲门行动”,广泛征集志愿服务需求,列出志愿服务“菜单”,通过“上门点单”,志愿者接单,使农民朋友成为惠农政策的“受益者”、“明白人”,用心、用情确保群众合法权益得到保障落实。
一季度以来,板桥镇接受群众“线上点单”、“上门点单”80余次,请求事项包括举办林果业技术培训、移风易俗、环保宣传、疫情物品需求等,各村文明实践站志愿者,纷纷开展好文明实践活动,使文明新风正气不断积聚。在板桥镇,哪里有群众需要,志愿者就活跃在哪里。该镇秉持群众需求导向,全力打造服务品牌、做优志愿项目、丰富实践内涵,着力提升文明实践凝聚力、引领力和感染力,筑起了文明实践新高度,为群众的幸福“加码”。