中国张掖网临泽讯“您好，您要办理什么业务？”“您的资料齐全，请稍等……”在临泽县板桥镇政务大厅人社窗口，群众正有序办理相关业务，工作人员认真解答他们的疑惑和问题。
“窗口工作人员的业务素质，服务水平都很满意，整个业务办理的资料提交和审批流程简化、高效。今天前来办理的各项业务，都已经办结。”前来办理社会保障卡申领的张明明不到半小时就办完了全部的业务。
今年以来，临泽县板桥镇便民服务中心坚持为群众提供便利化服务为出发点，大力推动“一站式办理”改革，对市、县赋权下放的62项政务服务事项，统一梳理编制事项清单，明确办件流程、申办资料、办结时限等要素。同步提升办理质效，精简证明材料，完善服务功能。增设了便民休息区、政务服务一体机、电子图书馆、政务宣传栏、无障碍楼梯等设施设备，满足各类办事群众的需求，提升广大群众对“放管服”改革工作的满意度和知晓率。
“今年是贯彻落实党的二十大精神的开局之年，也是‘十四五’规划承上启下的关键之年，临泽县板桥镇政务服务中心将严格按照建设标准，落实行业规范，不断提升我镇政务服务能力水平。”临泽县板桥镇便民服务中心副主任表示，将紧密结合“能力作风建设提升年”活动，进一步落实好便民服务，改进工作作风，增强服务质效，更好地满足企业和群众办事需求。
截至目前，临泽县板桥镇便民服务中心的医保社保、惠农补贴、劳务输转、民政救助等窗口接受群众政策咨询500多次，办结政务服务事项1505项，按时办结率100%，有效解决了群众办事“多头跑”等问题，推动实现群众办事从“只进一扇门”向“最多跑一次”转变。(韩春苗)
