中国张掖网山丹讯 “以前，有小微权力‘监督一点通’、乡村振兴监督信息平台、行政效能监督信息平台等多个投诉举报渠道，群众很难全部记住，现在有了‘123’智慧纪检监察平台，实现了一个端口进入、多个投诉平台一网打尽，不同问题分类投诉的效果，极大地方便了群众反映问题……”近日，在山丹县“123”智慧纪检监察平台推广使用培训班上，县卫生健康局平台管理员说道。
为进一步加强基层小微权力监督工作，该县纪委监委建立“互联网＋监督”模式，有效运用微信小程序的便利化特性，将多个监督、举报平台深度融合，建立山丹县“123”智慧纪检监察平台，紧盯重点领域、关键环节，开设专项工作、营商环境、四风问题、乡镇部门等专门监督通道，形成了横向到边、纵向到底全覆盖的智慧监督网络，打通了联系群众“最后一公里”，实现了服务群众“零距离”。
山丹县通过“线下”发宣传彩页、“线上”推送二维码等方式，全面宣传推广山丹县“123”智慧纪检监察平台，有效提升了基层小微权力“监督一点通”、乡村振兴监督信息平台知晓率。今年前两个月，各监督平台群众点击率较往年同期增加20%以上。
据悉，该县将督办交办“123”智慧纪检监察平台群众投诉问题作为“三抓三促”行动中为民办实事的主要抓手，采取“线上受理”，“线上+线下”交办、审核，“线上反馈答复”的方式，对群众投诉举报问题集中管理、分类处置、靶向督办，开展了“人人参与监督、上下层级贯通、左右衔接融合”的精准监督格局。截至目前，共受理投诉、举报、咨询等网民留言289件，办结289件，并向乡镇和部门单位提出整改建议10条，督促单位党组织约谈相关责任人10名，对19名责任人进行了批评教育。(郭银兰)
