中国张掖网甘州讯“RPA机器人真是好用,不分日夜,只要定好时,机器人就自动抽取数据,异常数据就发短信到了手机,真是太方便了。”国网张掖甘州区供电公司监控班值班人员闻志刚师傅感叹道。
为进一步促进该公司电力数字化转型,助力基层员工减负,该公司开展配网专业的线路同期日线损监测分析、故障报修工单统计、供电可靠性中压用户停电事件提醒等监测类场景应用,针对监控值班人员人工监测各类指标难度大的问题,通过RPA流程自动化替代或辅助员工操作,通过短信提示等手段,帮助员工从繁琐,机械的业务操作中解放出来,大大提升员工工作效率和业务水平。
该公司对基层班组、基层供电所操作人员现场开展数字赋能创新成果应用推广,标志着数字赋能创新成果在基层班组、基层供电所全面推广应用。此次应用推广主要对该公司数字赋能创新工作研发的配网、营销、调度专业的数字化成果在实际应用中的安装、使用方法、注意事项等进行逐一讲解,对存在的问题进行现场答疑。推广人员通过流程讲解、功能介绍、工具演示等方式,让基层应用人员亲自上手操作,提高大家的积极性和参与度,确保应用效果。
结合日常实际工作,演示数字化成果在解决基层工作难点痛点的成效,让基层一线工作人员深切感受到数字化带来的便捷、高效。解决基层一线工作的人工操作耗时长、准确率低、跨系统协同难等问题,让数字化融入基层业务,有效提升了基层一线人员工作效率。(席淼 吴文凯)