中国张掖网民乐讯 为优化营商环境，提高群众办事满意度，民乐县民政局婚姻登记处针对春节后婚姻登记高峰的特殊情况，及时做好工作准备，积极应对婚姻登记“高峰”，确保节后婚姻登记工作有序开展。
提供高效服务。为满足准新人们对婚姻登记服务需求，进一步方便办事群众快捷办理结婚登记，避免扎堆登记，婚姻登记处将采取网上预约、电话预约、现场预约的方式进行婚姻登记，县民政局工作人员坚持提前上班，对电脑、打印机、身份证读卡器等重点设备进行调试，在婚姻登记证书上盖章，力争尽可能多办理登记手续，保证窗口工作不拖、不等、不延，让有需求的婚姻当事人得到及时周到的贴心服务和温馨的祝福。
科学分配流程。安排专人积极与群众沟通，为群众耐心讲解政策，稳定办理了群众因等待而产生的焦虑情绪。科学分配婚姻登记初审、查档、登记、办结、发证服务流程，形成“一站式”服务，减少办事群众等待时间，提高服务质量。
强化服务意识。民政局婚姻登记处始终坚持以强化窗口服务意识、规范窗口服务标准、提高窗口服务水平为宗旨，创新优服务、简流程、强队伍、新思路等工作措施，坚持文明礼仪、规范专业服务，做到来访接待热情、解答问题耐心、审查材料专心、办理登记细心，不断提升婚姻登记服务水平，为优化营商环境和经济高质量发展作出贡献。(鲍青霞 梁嘉元)
